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24.10.2018
Travelport se convierte en el primer GDS en ofrecer contenido NDC

Travelport se convierte en el primer GDS en ofrecer contenido NDC

  • se ha realizado la primera emisión de un billete a través de un GDS utilizando el estándar NDC
  • comienza una nueva era mientras Travelport presenta la hoja de ruta NDC

 Langley, Reino Unido, martes 23 de octubre de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, se ha convertido en el primer operador de GDS en gestionar la reserva de vuelos utilizando el nuevo estándar tecnológico NDC de IATA.

La primera transacción fue realizada por una agencia británica, Meon Valley Travel, el viernes 19 de octubre para un vuelo low cost de Londres a Milan y emitido por una importante aerolínea europea. Fue emitido por la herramienta de punto de venta Travelport Smartpoint. La nueva tecnología permite realizar reservas de cualquier servicio de la aerolínea sin incurrir en un recargo. Es el primero de una serie de productos que Travelport está desarrollando para adaptarse a los cambiantes métodos de distribución de las aerolíneas.

La industria de las aerolíneas ha estado desarrollando el NDC desde 2012 con el objetivo de extender la personalización a los agentes y establecer relaciones más estrechas entre las aerolíneas y los clientes. Travelport ya ofrece Rich Content and Branding, que ahora utilizan más de 270 aerolíneas y actualmente distribuye más de 339 ancillaries. El NDC se habilita utilizando conexiones XML similares a las que Travelport ya implementa con API para más de 20 aerolíneas low cost.

Travelport publicó una Hoja de ruta para sus productos NDC en febrero, habiendo sido el primer operador de GDS en diciembre de 2017 en adquirir la certificación de Nivel 3 de IATA como agregador. Esta certificación es necesaria para cualquier organización que busque proporcionar funcionalidades de oferta y gestión de pedidos. Durante los próximos meses, la primera versión de la tecnología lanzada esta semana será utilizada por un número cada vez mayor de agencias y aerolíneas como parte de la implementación del NDC. También será seguido por una serie de mejoras del producto, incluida una versión para agencias online en 2019.

Dada la complejidad de la tecnología, Travelport se ha comprometido a continuar desarrollando estos productos en colaboración con una amplia gama de agencias y aerolíneas a nivel mundial.

Gordon Wilson, presidente y CEO de Travelport, dijo: "Este es un momento histórico para la distribución de las aerolíneas. Estamos encantados de haber tomado la iniciativa de dar vida a la era NDC. Ha requerido una cantidad extraordinaria de habilidad y experiencia para que esto suceda, y quiero agradecer a mis compañeros de trabajo de Travelport y también a nuestros socios. Todavía estamos en las primeras etapas de la implementación del NDC. Su evolución llevará tiempo a medida que aprendemos de la experiencia práctica de su primer uso. Mientras tanto, continuamos ofreciendo una plataforma global de comercio de viajes capaz de gestionar grandes volúmenes de contenido que se puede buscar y reservar, a la velocidad de los proveedores y agentes de viajes del mundo ".

Aleks Popovich, Vicepresidente Senior de Servicios de Distribución y Finanzas de IATA comentó: “Felicidades a Travelport por gestionar la primera reserva NDC a través de su plataforma. Este es un paso significativo hacia la nueva era de la distribución de aerolíneas. Esperamos seguir trabajando con Travelport a medida que avancen los productos compatibles con NDC en los próximos meses y años ".

Colin Boddy, Director Corporativo de Meon Valley Travel, agregó: “Estamos orgullosos de ser la primera agencia en realizar una reserva NDC utilizando nuestro canal de GDS preferido. "Siempre hemos estado a la vanguardia de la tecnología y nos sentimos honrados de haber sido elegidos para este momento histórico".

20.09.2018
Mark Meehan es nombrado director general de la nueva región APACMEA de Travelport

Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Martes, 20 de septiembre de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado que Mark Meehan ha sido nombrado director general de la recién formada región de Asia Pacífico, Oriente Medio y África (APACMEA).

Meehan ha tenido una notable carrera profesional en Travelport, habiendo tenido éxito en una variedad de roles globales y regionales de alto perfil durante sus 19 años en la compañía. Más recientemente, fue director general de las operaciones de Asia Pacífico de Travelport, que creció un 10% durante 2017. Antes de esto, Meehan fue director general de Travelport África, un rol que le permitió aumentar la cuota de mercado de la compañía en todo el continente y establecer operaciones propias tanto en Sudáfrica como en Kenia.

Antes de su paso por África, Meehan fue vicepresidente sénior de operaciones globales en Travelport, y se encargó de impulsar la excelencia en el servicio al cliente en todo el negocio. También ocupó el cargo de vicepresidente de finanzas y adquisiciones, donde dirigió la integración de varios negocios adquiridos en países como el Reino Unido, Italia y Dinamarca.

En su nuevo cargo, Meehan se centrará en lograr una mayor alineación en las operaciones de Travelport en Asia Pacífico, Oriente Medio y África; territorios de alto crecimiento que comparten elementos comunes en las necesidades del cliente. Si bien seguirá trabajando en Singapur, donde vive con su familia, también trabajará regularmente desde la oficina de Travelport en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, que actúa como sede subregional de la compañía para Oriente Medio y África.

Stephen Shurrock, Director Comercial de Travelport, dijo: "Vemos importantes oportunidades de crecimiento en Asia Pacífico, Oriente Medio y África, que creemos que se lograrán mejor a través de un enfoque operacional más unido. En Mark, tenemos la persona perfecta para dirigir esta nueva región. Sus excepcionales habilidades de liderazgo, trayectoria comprobada y profunda comprensión de los territorios en APACMEA son insuperables. Espero trabajar estrechamente con él para acelerar el éxito comercial de la región ".

Meehan añadió: "Estoy encantado de asumir este nuevo rol. Asia Pacífico, Oriente Medio y África son territorios emocionantes, dinámicos y de ritmo acelerado, que comparten muchas de las mismas oportunidades y desafíos. Estoy ansioso por trabajar en colaboración con nuestros clientes, y no se me ocurre mejor inicio que el evento Travelport LIVE Africa que se celebrará en Ciudad del Cabo la próxima semana. El evento reunirá a clientes de todo el continente con líderes de Travelport, así como con socios como Microsoft, para debatir sobre las nuevas tendencias en tecnología de viajes y las muchas oportunidades que ofrecen."

18.09.2018
Etihad extiende su acuerdo de contenido, merchandising y analítica con Travelport

Dubai, Emiratos Árabes Unidos, 17 de septiembre de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado la firma de un nuevo acuerdo de contenido multianual con Etihad Airways. El acuerdo incluye el uso de las principales herramientas de merchandising de la compañía, Travelport Rich Content and Branding y Travelport Sponsored Flights, así como sus soluciones de inteligencia empresarial para aerolíneas, Travelport Business Intelligence. Además, Etihad también renovó su contrato con Travelport Digital para continuar ampliando su alcance digital y ofrecer servicios móviles innovadores a sus clientes.

Etihad, que celebra su 15º aniversario este año, utiliza Travelport Rich Content and Branding para proporcionar a las 68,000 agencias conectadas a Travelport una experiencia gráfica al buscar y reservar sus branded fares, así como un mayor acceso a sus ancillaries. La oferta digital de Travelport Sponsored Flights es utilizada por la aerolínea para promover sus vuelos a través de publicidad focalizada.

Travelport Business Intelligence es utilizado por Etihad para proveer a sus equipos de ventas, marketing y planificación de redes con la información necesaria para responder de manera efectiva a los cambios en la industria, minimizar los costes operativos y aumentar los beneficios. La aerolínea logra esto al aprovechar y analizar los patrones de demanda de rutas históricas y actuales y los datos capturados a través de la plataforma de comercio de viajes de Travelport para descubrir las tendencias del mercado.

La aerolínea utiliza la galardonada aplicación móvil Etihad Airways para extender su liderazgo digital y maximizar los ingresos complementarios de asientos y equipaje de pago, mejoras de asientos y productos para el día del viaje. Descargada más de 1 millón de veces hasta la fecha y manteniendo una calificación de 5 estrellas, la aplicación ofrece la mejor experiencia al ofrecer servicios y productos digitales personalizados y personalizados a sus usuarios.

Dieter Westermann, Vicepresidente de Revenue Management de Etihad Airways, dijo: "La ventaja de Travelport en innovación tecnológica, plataformas de interacción móvil, merchandising e inteligencia nos ayuda a asegurarnos de tener el contenido correcto, promocionado al público correcto, en el momento correcto, de la manera correcta. Esto nos proporciona una ventaja competitiva importante, que valoramos mucho, especialmente en el entorno altamente competitivo de hoy ".

Philip Saunders, vicepresidente de Air Commerce, Europa, Oriente Medio y África en Travelport comentó: "Travelport se enorgullece de continuar su larga relación con Etihad. El anuncio de hoy es otro aval importante de la industria de las aerolíneas de Oriente Medio por el valor que brindan nuestras capacidades tecnológicas, inteligencia empresarial y merchandising. Esperamos continuar nuestra colaboración muchos años más ".

17.08.2018
Travelport e IBM lanzan la primera plataforma de viajes de Inteligencia Artificial de la industria para gestionar el gasto en viajes corporativos de forma inteligente

Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, y su partner tecnológico estratégico, IBM (NYSE: IBM), han presentado IBM Travel Manager, una plataforma de inteligencia artificial líder en la industria diseñada para ayudar a las empresas a administrar el gasto en viajes corporativos. 

Suministrada a través de IBM Cloud, la plataforma utiliza las capacidades de IBM Watson para rastrear, administrar, predecir y analizar inteligentemente los costes de viaje en un solo lugar para cambiar la forma en que las empresas gestionan y optimizan sus programas de viajes. 

Con un gasto mundial anual en viajes de negocios que se estima alcanzará un récord de $ 1,2 billones este año, según lo proyectado por la Global Business Travel Association, los Travel managers corporativos continúan buscando nuevas formas de reducir costes. Actualmente, para que las empresas puedan tener una idea completa de los patrones de viaje, un Travel manager tiene que examinar datos de agencias de viajes, tarjetas, sistemas de gastos y proveedores para entender el gasto y el cumplimiento de los viajes, pero esto generalmente se lleva a cabo con datos históricos en lugar de en tiempo real. 

La nueva plataforma cuenta con inteligencia artificial avanzada y proporciona computación cognitiva, análisis de datos predictivos usando escenarios de tipo "qué pasaría si" e información integrada de viajes y gastos para ayudar a los equipos de gestión de viajes, gerentes de compras, unidades de negocios, finanzas y departamentos de recursos humanos a optimizar sus programas de viajes, controlar el gasto y mejorar la experiencia del viajero final. 

IBM Travel Manager ofrece a los usuarios acceso completo y unificado a información almacenada previamente, que combinada con datos de viaje del GDS de Travelport, se utiliza para crear análisis predictivos en tiempo real que recomiendan cómo los ajustes en los patrones de comportamiento de reserva de viajes pueden afectar positivamente el presupuesto de viaje de una empresa. 

"IBM Travel Manager, con los datos de Travelport, no se parece a ninguna solución tradicional de informes de gastos de viaje actualmente disponible hoy en día por empresas de gestión de viajes, proveedores, herramientas de reserva corporativa u otros terceros", dijo Fiona Shanley, Chief Customer and Marketing Officer de Travelport.

"Mientras que otras soluciones solo proporcionan una imagen histórica fragmentada, IBM Travel Manager combina y normaliza los datos de todas las fuentes clave, lo que permite una visión más sólida y una mejor evaluación comparativa que otras soluciones de informes". 

"IBM y Travelport están usando el poder de la inteligencia artificial para desbloquear información previamente no disponible de múltiples fuentes de datos internas y externas. Los Travel managers pueden usar esta información para mejorar las negociaciones con proveedores a través de datos holísticos en tiempo real, permite comprender y cambiar los patrones de gasto y mejorar el cumplimiento de la política de viajes a los responsables de los presupuestos", dijo Elizabeth Pollock, IBM Industry Client Leader para Transportes y Viajes.

IBM Travel Manager cuenta con un panel interactivo e intuitivo que ofrece visibilidad completa del gasto en viajes, la capacidad de crear alertas y notificaciones, análisis de tendencias de gastos predecibles y predefinidos, y la comprensión del lenguaje natural para analizar texto y descubrir información de datos estructurados y no estructurados. El producto está disponible comercialmente tanto a través de IBM como de Travelport.

04.06.2018
Plus Ultra se convierte en la última aerolínea española en impulsar sus ventas con Travelport Rich Content and Branding

Madrid, 4 de junio de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado un nuevo acuerdo multianual de contenido con Plus Ultra Líneas Aeréas SA (Plus Ultra), que incluye el uso de la herramienta de merchandising líder, Travelport Rich Content and Branding.

La aerolínea de larga distancia, Plus Ultra, ofrece vuelos regulares desde Madrid a Lima y Caracas. Según el nuevo acuerdo, todo su contenido e inventario estará disponible para más de 68,000 agencias conectadas a Travelport que dan servicio a cientos de millones de consumidores en todo el mundo.

Plus Ultra se une así a más de 260 aerolíneas utilizando Travelport Rich Content and Branding para que los agentes de viajes se beneficien de una experiencia de usuario gráfica al buscar y reservar branded fares y ancillaries (servicios complementarios). De esta forma, la herramienta de merchandising de Travelport ayudará tanto agencias como a Plus Ultra a aumentar sus ingresos.

Al ser el único GDS en haber obtenido la certificación NDC de IATA de Nivel 3 tanto como Agregador como Proveedor Tecnológico, Travelport podrá ofrecer a Plus Ultra la posibilidad de crear conexiones NDC y mostrar contenido NDC en su plataforma.

Comentando sobre el acuerdo, Rosa Iglesias, directora comercial de Plus Ultra, dijo: "Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes un excelente servicio y siempre estamos buscando la mejor manera de superar sus expectativas. Nuestra colaboración con Travelport nos proporciona una poderosa ventaja. Al mostrar imágenes y descripciones detalladas de nuestros productos y servicios a las agencias de viajes, igual que en nuestra web, aumentará la visibilidad de nuestras opciones de vuelo y el valor para los viajeros.”

Fred Lindgren, director general de Travelport España, añadió: "La participación de Plus Ultra en Rich Content and Branding es otro significativo respaldo de la industria aérea española al valor que brinda nuestro liderazgo tecnológico y capacidades de merchandising. Estamos deseando ayudar a Plus Ultra a cumplir sus objetivos de crecimiento, mientras continuamos creciendo y afianzando nuestra posición en España.”

01.06.2018
Eurostar se une a más de 260 aerolíneas y se convierte en el primer operador ferroviario en beneficiarse de Rich Content and Branding

Langley, Reino Unido. 1 de junio de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado un nuevo acuerdo con Eurostar, el único operador ferroviario de pasajeros de alta velocidad entre el Reino Unido y Europa continental a través del Eurotúnel. Bajo este nuevo acuerdo, Eurostar se convierte en el primer operador ferroviario en beneficiarse de la solución de merchandising líder de Travelport, Rich Content and Branding.

Travelport ayudará a Eurostar a aprovechar el crecimiento del tren de alta velocidad conectándolo a más de 68,000 agencias de viajes online y offline y TMC en todo el mundo. A través de su solución Rich Content and Branding, Travelport también ofrecerá a los agentes una experiencia de reserva gráfica al buscar y reservar familias tarifarias y asientos de Eurostar.

El anuncio confirma el compromiso de Travelport de ayudar a los proveedores de viajes a promocionar sus marcas, productos y servicios a compradores con una pantalla similar a la de sus webs, lo que les permite a los agentes de viajes comprender mejor y vender mejor su oferta a través de todos los puntos de venta de Travelport.

Simon Tyler, Director de Ventas y Mejora Comercial en Eurostar International: "Nuestro acuerdo con Travelport demuestra nuestro compromiso de servir mejor al viajero final y marca una nueva era de distribución indirecta para Eurostar. Con contenido visualmente rico que cubre nuestras clases de servicio a bordo y el rango de tarifas y ofertas, los agentes de todo el mundo tendrán a su alcance la información del producto que necesitan para representar nuestra oferta de la mejor manera posible. Estamos ansiosos por ver los beneficios que esto proporciona a nuestros clientes y nuestro negocio ".

Derek Sharp, Vicepresidente Senior y Director Ejecutivo de Air Commerce en Travelport, añadió: "El anuncio de hoy mejora y fortalece aún más la cooperación entre Eurostar y Travelport. También marca otro hito importante para Rich Content and Branding ya que Eurostar es el primer operador ferroviario que puede mostrar contenido gráfico de una manera que se asemeja a la experiencia de usuario online".

Lanzado en 2014, Rich Content and Branding ya permite a más de 260 aerolíneas tradicionales, low cost y ahora operadores ferroviarios diferenciarse mediante imágenes gráficas y descripciones detalladas de sus productos y servicios. Hoy en día, Travelport ofrece contenido gráfico de cinco veces más líneas aéreas que su competidor más cercano, un logro que refuerza su posición de líder en comercialización de viajes.

01.06.2018
Los milenials españoles están cambiando los viajes corporativos: Demandan asistencia digital 24/7 y asesoramiento humano

Madrid, 30 de mayo de 2018: los viajeros españoles milenials¹ están impulsando una evolución en los viajes corporativos al demandar asistencia digital durante sus viajes y asesoramiento humano, según un estudio global independiente encargado por Travelport ( NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder.

El estudio, que encuestó a 11,000 viajeros en 19 países que tomaron al menos un vuelo de ida y vuelta el año pasado, reveló que:

 - Un tercio (35%) de los viajeros de negocios milenials españoles considera que uno de los mayores problemas es no poder acceder a la información de reservas en sus dispositivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 - Un tercio (31%) dice que es frustrante que las empresas no usen el análisis de datos para proporcionar recomendaciones de viajes altamente personalizadas basadas en sus preferencias pasadas.

 - Un tercio (35%) dice que uno de los mayores problemas es no poder obtener asesoramiento humano durante el proceso de reserva.

 La demanda de más itinerarios "bleisure" que combinan negocios y placer, por parte de los milenials, también está impulsando el cambio. La mitad (47%), por ejemplo, ahora extiende sus viajes de negocios unos días para poder hacer turismo.

 Para satisfacer sus necesidades de 'bleisure', la mayoría de los viajeros corporativos milenials españoles busca por sus propios medios antes de finalizar sus planes de viaje. Entre las herramientas más comunes utilizadas para construir sus itinerarios perfectos se encuentran las webs de opiniones (utilizadas por el 94%) y webs de recomendaciones de viajes (utilizadas por un 86%). El consumo de videos y fotos publicados por marcas de viajes en redes sociales (82%) también es típico de los milenials españoles, al igual que el uso de la tecnología de búsqueda por voz (48%).

Cuando reservan un viaje ellos mismos, la mayoría de los viajeros corporativos milenials lo hace online a través de su ordenador o portátil (60%). Sin embargo, un tercio dice que ahora reserva viajes de negocios online a través de su smartphone (32%) y una quinta parte lo hace con su tableta (20%).

En viajes de negocios, de media, los viajeros milenials españoles utilizan 18 categorías diferentes de aplicaciones. De estas, las aplicaciones de mensajería instantánea se encuentran entre las más populares (utilizadas por el 91%), junto con las de mapas (87%). El uso de apps para consultar redes sociales (84%) y guías turísticas (81%) respaldan aún más la necesidad de bleisure del viajero milenial corporativo español.

Fred Lindgren, director general de Travelport España, comentó: "Se estima que en España un 81% del uso de Internet provendrá de dispositivos móviles en 2018 según las Zenith’s Mobile Advertising Forecasts 2017. Por lo tanto, es crucial que las empresas de gestión de viajes en España reconozcan y respondan a esto brindando servicios integrales, rápidos y omnicanales a lo largo de toda la experiencia de reserva y durante el propio viaje. Si no lo hacen, corren el riesgo de perder relevancia, especialmente en un país tan digitalmente avanzado como España donde los milenials han utilizado dispositivos digitales para mejorar su experiencia del mundo físico durante toda su vida adulta.

Lindgren añadió: Travelport está listo para apoyar a las empresas a medida que responden a los cambios en el comportamiento del cliente. Después de haber invertido mucho durante años en áreas como el análisis de datos, la inteligencia artificial y el desarrollo de aplicaciones móviles como Trip Assist, nos sentimos en una posición única para ayudar a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia ".

23.05.2018
Travelport firma un acuerdo con Qantas para ofrecer más flexibilidad a las agencias de viajes

23 de mayo de 2018 - Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado la firma de un acuerdo multianual con Qantas Airways que incluye la distribución del contenido de la aerolínea australiana y la integración de la plataforma NDC recientemente anunciada por Qantas, Qantas Distribution Platform (QDP).

Además, Quantas ha lanzado la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport, que brinda a más de 65,000 agencias de viajes conectadas a Travelport acceso a imágenes de las cabinas y comidas. Estos agentes también podrán reservar ancillaries, como espacio extra para las piernas.

Travelport es el primer GDS en obtener la más alta certificación IATA para su nueva tecnología de distribución NDC. Con esto, Travelport está bien posicionado para respaldar el QDP, mejorando la flexibilidad de la distribución de contenido, ya que la aerolínea se convierte en una de las primeras en implementar contenido NDC este año. Es el único GDS citado por Qantas como un early adopter.

Stephen Shurrock, Director Comercial de Travelport, comentó: "Este acuerdo es prueba de la visión de futuro encomiable de Qantas. Travelport se enorgullece de ser un pionero global en establecer una conexión NDC con la aerolínea. Ya sea la implementación de Rich Content and Branding o nuestras nuevas capacidades NDC, Travelport está equipado para ayudar a Qantas a optimizar la distribución de contenido global".

 

10.05.2018
Nuevo acuerdo entre Japan Airlines y Travelport

10 de mayo de 2018 - Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, y Japan Airlines (JAL) han firmado un nuevo acuerdo de contenido. Según este acuerdo, JAL continuará utilizando la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport, uniéndose a más de otras 250 aerolíneas, permitiéndoles mostrar sus branded fares y ancillaries (servicios complementarios) de manera gráfica.

Más de 68,000 agencias de viajes conectadas a Travelport en todo el mundo ahora tienen acceso en tiempo real a las tarifas e inventario de JAL, lo que brinda aún más contenido y opciones para los viajeros. El turismo español aumenta cada año en Japón (99.900 visitantes en 2017, un 8.8% más que en 2016) y ahora, JAL está ahora bien posicionada para apoyar este crecimiento.

Damian Hickey, vicepresidente de Air Commerce para Air Commerce en Travelport comentó: "Este anuncio representa el continuo compromiso e inversión de Travelport en la creciente industria de viajes y turismo de Japón. Ha sido un placer trabajar con el Grupo JAL sobre otros proyectos estratégicos y estamos encantados de que hayan ampliado el alcance de nuestra asociación. Esperamos lograr más éxitos comerciales con JAL ".

Yoriyuki Kashiwagi, director general adjunto de la división de gestión y ventas de pasajeros en Japan Airlines añadió: "Con los Juegos Olímpicos celebrándose en Japón en 2020 y el mercado en constante crecimiento, es crucial para Japan Airlines mantenerse al día y mantenerse relevante para los viajeros . Esperamos con ansias estar mejor conectados y mejor presentados a los consumidores de viajes globales utilizando la inmensa red de Travelport. Estamos entusiasmados de trabajar aún más cerca con Travelport para ofrecer el mejor valor a todos los viajeros ".

 

08.05.2018
Entrevista con Fred Lindgren, director general de Travelport España

NDC y el verdadero valor de los GDS en la distribución aérea

La progresiva implantación del NDC promovido por IATA ha supuesto una nuevo proceso de adaptación para las agencias de viaje y para los proveedores de distribución global. Estos, con mayor o menor velocidad según el caso, se han adaptado a este nuevo estándar de distribución.

¿Cómo ha afectado en la práctica NDC a los proveedores de tecnología, a las aerolíneas y, en última instancia, a las agencias de viaje? Entrevistamos a Fred Lindgren, director general de Travelport España para resolver todas las dudas relativas a NDC.

Sólo para resolver las primeras dudas que pueden surgir con NDC, ¿cómo lo definiría, como una nueva tecnología, una nueva plataforma, un nuevo sistema de distribución?

NDC es en realidad un estándar de tecnología que utiliza conexiones API (Application Programming Interface) para que las aerolíneas proporcionen contenido a los usuarios finales a través de agentes de viajes y canales directos.

¿Qué diferencias aporta a las aerolíneas este nuevo NDC en cuanto al modo en que muestran su contenido?

El objetivo declarado del NDC es mejorar la diferenciación de productos de las aerolíneas permitiéndoles realizar ofertas personalizadas, mostrar contenido gráfico y el branding de cada aerolínea, en particular para ancillaries (servicios complementarios), y ofrecer un proceso de compra transparente. El éxito de esta iniciativa depende en gran medida de las aerolíneas y partners que se adhieran a los estándares IATA, y la obtención de las certificaciones necesarias para distribuir contenido.

El NDC de IATA complementa la tecnología de merchandising que lanzamos en 2014 con Travelport Rich Content and Branding, y seguimos trabajando estrechamente con IATA y la industria de las aerolíneas para presentar contenido líder en la industria a través de nuestra plataforma de comercio de viajes. A medida que las aerolíneas buscan maximizar su capacidad de distribuir contenido NDC, Travelport se centra en proporcionarles a los agentes un modo eficiente y rentable de acceder a este contenido (así como a contenido ATPCO y API) a través de su flujo de trabajo de reserva normal.

Hasta la fecha, somos la primera y única plataforma de comercio de viajes en haber obtenido la certificación de IATA de Agregador de Nivel 3, y ya estamos trabajando estrechamente con varias aerolíneas para desarrollar conexiones NDC. Además, estamos orgullosos de tener 250 aerolíneas ofreciendo Rich Content and Branding.


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13.04.2018
Desde los Cinco Grandes hasta Bed & Breakfast: Travelport y NightsBridge acercan más de África al mundo

Langley, Reino Unido 12 de abril de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado una nueva asociación con NightsBridge, el mayor distribuidor online de alojamiento independiente en África. En virtud de su acuerdo inaugural con un operador de GDS, NightsBridge añadirá más de 3.000 propiedades independientes a las más de 650.000 propiedades que ya están disponibles a través de la galardonada plataforma de comercio de viajes de Travelport.

Travelport ayudará a NightsBridge a hacer crecer su negocio a nivel mundial mediante la promoción de su exclusivo inventario de propiedades a más de 68,000 agencias de viajes y TMC online y offline conectadas a Travelport en todo el mundo. Las agencias podrán aprovechar la exclusiva tecnología de merchandising de Travelport y la herramienta de punto de venta líder de la industria, Travelport Smartpoint, para buscar, ver y reservar propiedades de NightsBridge. Estas incluyen B&B, apartamentos, hoteles boutique y hoteles temáticos de los Cinco Grandes animales africanos.

Theresa Emerick, directora general de NightsBridge, dijo: "Como el mayor proveedor dedicado a proveedores de alojamiento independiente en África, nos enfocamos en los canales que importan a nuestros clientes, tanto locales como internacionales. Estamos encantados de anunciar la asociación con Travelport y confiamos en que esta colaboración ayudará a los agentes a ahorrar tiempo y dinero al elegir un alojamiento de calidad en un sector que anteriormente requería mucho tiempo para reservar. Nos complace ofrecer a nuestros proveedores esta oportunidad de expandir su presencia en todo el mundo."

Niklas Andreen, vicepresidente y director general de Global Hospitality y Digital en Travelport, añadió: "Estamos entusiasmados de asociarnos con NightsBridge, uno de los principales proveedores independientes de alojamientos de Sudáfrica. Nuestra colaboración con NightsBridge ayudará a afianzar aún más su posición dentro del sector de alojamiento independiente. Su amplia variedad de tipos de alojamiento y rangos de precios enriquece las opciones de contenido global de viajes de Travelport; proporcionando a los agentes y partners innumerables oportunidades para buscar y hacer reservas.”

 

06.04.2018
Travelport y Priceline extienden su acuerdo de contenido y tecnológico

Langley, Reino Unido 5 de abril de 2018 - Travelport [NYSE: TVPT], la plataforma de comercio de viajes líder, y Priceline.com [NASDAQ: BKNG] han anunciado que los dos socios y líderes de la industria de viajes han firmado un acuerdo de renovación a largo plazo para que Travelport continúe proporcionando contenido y tecnología de precios, reservas y venta de billetes a Priceline.

La renovación se produce aproximadamente veinte años después de que las dos compañías firmaran su primer acuerdo para que Priceline procesara las reservas a través del GDS de Travelport. A lo largo de las últimas dos décadas, Travelport y Priceline han trabajado juntas para facilitar el proceso de compra y venta de viajes a los clientes que buscan grandes ofertas de viaje.

"Travelport ha demostrado ser un socio valioso en los últimos veinte años para ayudar a los clientes de Priceline a encontrar y reservar las mejores ofertas", dijo Brigit Zimmerman, Vicepresidente Sénior de Vuelos, Hoteles y Paquetes Turísticos en Priceline.com.

Jason Clarke, Vicepresidente Sénior de Travelport y director general de Agency Commerce, añadió: "Travelport se enorgullece de continuar nuestra relación de muchos años con Priceline. Estamos comprometidos a ofrecer a Priceline tecnología de búsqueda y fijación de precios líder en la industria, así como también a ofrecer nuevas tecnologías a Priceline que facilitan conexiones más rápidas, mayor contenido y opciones más relevantes".

04.04.2018
Travelport y Air France KLM firman un acuerdo

Madrid, 4 de abril de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), ​​la plataforma de comercio de viajes líder, y Air France KLM, la principal aerolínea de larga distancia con salida desde Europa, han firmado un acuerdo para la distribución de contenido a través de la plataforma de Travelport.

El contenido de Air France, KLM y HOP! en la plataforma de Travelport incluirá Rich Content and Branding, branded fares, grupos de tarifas y múltiples ancillaries (servicios complementarios). Los clientes de Travelport continuarán beneficiándose de las herramientas de Travelport más allá de la capacidad de reserva que permiten la automatización del flujo de trabajo, los procesos de gestión de cambios, la integración de múltiples contenidos, la robótica y otros servicios vitales.

Travelport es el único operador de un GDS con el más alto nivel de certificación IATA para ofrecer contenido NDC.

Este acuerdo también permite a los clientes seleccionados por Air France, HOP! y KLM acceder a un canal privado a través de Travelport por el cual recibirán contenido sin el recargo de distribución adicional impuesto por Air France KLM a partir del 1 de abril de 2018.

Al comentar sobre el acuerdo, Derek Sharp, vicepresidente sénior y director general de Air Commerce en Travelport, dijo: "Estamos encantados de haber firmado este acuerdo con Air France KLM, uno de los principales grupos de aerolíneas de Europa. Esta es una extensión de una relación a largo plazo que ha ofrecido más opciones a los clientes de Air France KLM. Esperamos con interés una asociación productiva continua a medida que implementamos nueva tecnología con la aerolínea."

Emmanuelle Gailland, vicepresidenta de distribución de Air France KLM, añadió: "Travelport ha sido un gran socio en nuestras conversaciones con el canal privado como transición hacia NDC. Tanto Air France KLM como Travelport trabajarán juntos para ofrecer contenido NDC de nuevas tarifas, productos y servicios al mercado."

 

28.02.2018
Travelport se asocia con ACI Worldwide para controlar el fraude de pagos

Langley, Reino Unido / Naples, Florida, 28 de febrero de 2018 - Travelport, (NYSE: TVPT), la plataforma de comercio de viajes líder, anuncia que se ha asociado con ACI Worldwide (NASDAQ: ACIW), un proveedor líder de banca electrónica y soluciones de pago, para ofrecer una solución inteligente de control de fraudes y liquidación para las aerolíneas llamada Travelport Authorize Plus.

La industria de las aerolíneas es un objetivo para los ciberdelincuentes a nivel global. Según IATA, la industria incurre en pérdidas de $ 1 billón[i] por año por parte de estafadores que usan información de tarjetas de crédito robadas o falsas para comprar billetes de avión. Con la industria de viajes sufriendo altos niveles de fraude, el impacto en los resultados puede ser severo.

Travelport Authorize Plus mejora la pasarela de pago de tarjeta existente de Travelport al integrarse con la galardonada plataforma ReD Shield de ACI. ReD Shield es parte de la solución UP Payments Risk Management y ofrece prevención de fraudes multinivel en tiempo real basada en la nube para empresas de comercio electrónico de la solución UP Payments Risk Management. A través de la integración, Travelport puede proporcionar a las aerolíneas la capacidad de rastrear los procesos de compra de billetes hasta la finalización de un viaje. Las características adicionales incluyen la detección dinámica de fraude de los pagos con tarjeta utilizados para comprar billetes aéreos a través de agentes conectados con Travelport, la capacidad de marcar y prevenir la emisión de billetes y detallados informes online de todas las transacciones.

La solución UP Payments Risk Management de ACI utiliza análisis de datos avanzados, aprendizaje automático adaptable y técnicas de creación de perfiles de clientes. Esto está respaldado por una combinación única de modelos predictivos patentados e inteligencia de fraude global sin igual, respaldada por un equipo de expertos analistas de riesgos de ACI.

Derek Sharp, vicepresidente sénior y director general de Air Commerce en Travelport, comentó: "Nuestra asociación con ACI Worldwide responde a la creciente necesidad de proporcionar a las aerolíneas herramientas altamente sofisticadas para evitar el fraude con tarjetas en nuestra industria. La gran ventaja de combinar Travelport Authorize Plus con ACI ReD Shield es que hemos desarrollado una solución totalmente integrada que aplica la administración de control de fraude sin la necesidad de que aerolíneas y agentes realicen desarrollos o cambien sus procesos de flujo de trabajo de hoy. "

Andy McDonald, vicepresidente de ACI Worldwide, añadió: "Estamos encantados de proporcionarle a Travelport las capacidades de gestión de fraude de pagos de vanguardia que convierten a Travelport Authorize Plus en una herramienta de fraude líder para la industria de las aerolíneas. Cuando se trata de control de fraude, autorización y captura y liquidación, la combinación de nuestras capacidades conjuntas tiene el potencial de cambiar drásticamente la forma en que se procesan las transacciones de billetes aéreos en la actualidad ".

20.02.2018
Travelport anuncia el lanzamiento de nuevos productos NDC

Travelport anuncia el lanzamiento de nuevos productos para aerolíneas y agencias en la era NDC

El único GDS con la máxima certificación NDC de IATA amplía su liderazgo tecnológico. Se está asociando con agencias y aerolíneas para optimizar el contenido NDC

Madrid, 20 de febrero de 2018: Travelport (NYSE: TVPT), la plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado su hoja de ruta de productos para ampliar su oferta de contenido a aerolíneas utilizando el NDC de IATA. Esto permitirá a las agencias de viajes acceder a dicho contenido a través de la plataforma de Travelport.

En diciembre de 2017, Travelport fue el primero, y sigue siendo el único GDS en lograr la certificación más alta de IATA como agregador NDC de nivel 3. Travelport ahora está consolidando y ampliando su liderazgo incorporando contenido NDC dentro de su conjunto de productos para aerolíneas y agencias de viajes.

Estos productos permitirán que las agencias de viajes se conecten a través de la plataforma de Travelport en un solo flujo de trabajo que combina contenido tradicional y nuevo contenido NDC. Se mejorarán y optimizarán de forma continua en función de los comentarios de usuarios y clientes.

Travelport planea incluir contenido NDC dentro de un conjunto inicial de productos de la siguiente manera:

  • Una conexión industrializada para aerolíneas que se conecta a través de API con estándares NDC
  • Una aplicación complementaria para agencias de viajes que ofrece contenido NDC junto al flujo de trabajo de GDS en Travelport Smartpoint. Esta aplicación integrada se lanzará desde Travelport Smartpoint para facilitar su uso y estará lista en la segunda mitad de 2018.
  • Poco tiempo después, se ofrecerá a las agencias de viajes una primera funcionalidad completamente integrada de búsqueda, reserva y gestión, combinando contenido NDC y contenido GDS en el mismo flujo de trabajo, para las últimas soluciones de Travelport, incluida la API Trip Services.
  • Esta presentación del contenido de forma integrada será la base para todas las versiones futuras, tanto de API como de punto de venta.

El contenido NDC aumentará el ya extenso contenido disponible a través de API dentro de los productos disponibles para comercialización de aerolíneas.

Travelport ya está conectado a 24 aerolíneas a través de API y espera anunciar la primera de muchas conexiones NDC con aerolíneas muy pronto.

La integración de NDC se está desarrollando en colaboración con un número selecto de agencias y aerolíneas para optimizar la integración a medida que nos acercamos al lanzamiento. Este grupo incluye agencias importantes como Travix y BidTravel. Estas asociaciones permitirán a Travelport asegurar que su integración NDC atiende las necesidades de todos sus clientes a medida que el producto evolucione.

El Director Comercial de Travelport, Stephen Shurrock, comentó: "Partiendo de nuestro estatus de agregador de Nivel 3, estamos ampliando nuestra gama de productos listos para la nueva era de distribución de aerolíneas. La innovación está en el ADN de Travelport y, con nuestros productos NDC, tenemos la intención de mantener nuestro liderazgo a medida que proporcionamos de manera efectiva, rápida y precisa el mayor contenido para nuestros clientes."

Yanik Hoyles, Director del Programa NDC de IATA, añadió: "Tras ser el primer GDS en obtener la certificación de agregador NDC de Nivel 3, felicitamos a Travelport por su continuo progreso en el desarrollo de productos para esta nueva era y estamos deseando ver su lanzamiento en los próximos meses."

15.02.2018
Travelgenio renueva su acuerdo a largo plazo con Travelport

Travelport, plataforma tecnológica para la industria turística, y Travelgenio, agencias de viajes on line europea, han anunciado la renovación de su acuerdo a largo plazo.

Los viajeros, cuando buscan on line, esperan tener acceso a destinos, horarios, trayectos, precios y otras opciones en cuestión de segundos, y poder hacerlo con funcionalidades que les aporten valor. Para mejorar sus tasas de conversión, las OTA como Travelgenio deben asegurarse de tener acceso al mejor contenido y poder ofrecer precios dinámicos y ofertas micro segmentadas basadas en necesidades individuales.

Con más de 250 compañías aéreas suscritas a la tecnología única de merchandising de Travelport, Travelgenio puede diferenciarse de su competencia, ofreciendo y vendiendo branded fares y ancillary services (tales como asientos de pago, equipaje extra, embarque prioritario, etc.) de estas aerolíneas de la misma manera que estas lo hacen en sus propias webs. Al haberse convertido recientemente en el primer GDS certificado por IATA como Agregador de Nivel 3, en virtud de su Nueva Capacidad de Distribución (NDC), Travelport también beneficiará a Travelgenio al crear conexiones NDC con aerolíneas a medida que estas estén disponibles.

Al conectarse a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, la agencia de viajes on line puede beneficiarse de las más avanzadas tecnologías de búsqueda, automatización, compra y reserva de Travelport, al mismo tiempo que accede a la lógica de negocio y a la funcionalidad de creación de perfiles en una única plataforma.

Mariano Pelizzari, CEO de Travelgenio, comenta que, “teniendo en cuenta todas las búsquedas que se realizan, es crucial que aprovechemos la tecnología adecuada para optimizar la experiencia de nuestros clientes. La renovación de nuestro acuerdo con Travelport demuestra nuestro compromiso de servir al viajero final ofreciendo el contenido más relevante de forma rápida y precisa. Estamos encantados de seguir creciendo juntos y cosechar éxitos fruto de esta colaboración”.

Fred Lindgren, director general de Travelport España, asegura que “estamos encantados de que Travelgenio haya decidido firmar un nuevo acuerdo a largo plazo con Travelport. Para mantener su liderazgo en el competitivo sector de las OTA, Travelgenio necesita acceso a un mundo de opciones de viajes y la mejor tecnología para ofrecer experiencias rápidas, diferenciadas y personalizadas. Este acuerdo es una prueba de la combinación de tecnología innovadora y amplio contenido de viajes de Travelport. Estoy seguro de que nuestra asociación ayudará a impulsar su negocio y a llevar su marca aún más lejos”.

08.02.2018
Travelport bate récord de búsquedas de tarifas en su plataforma

Travelport, ​​la plataforma de comercio de viajes líder, registró un récord en enero en el número de búsquedas de tarifas, con incrementos porcentuales interanuales sin precedentes en búsquedas de tarifas por segundo y en 24 horas. 

‘El fuerte incremento en las búsquedas de tarifas de enero se debe al crecimiento del negocio y la confianza que tienen nuestros clientes, particularmente las agencias de viajes online, en que Travelport proporciona las tarifas de viajes más relevantes, precisas y económicas de la industria. También ha sido impulsado por el crecimiento en metabuscadores y el incremento del comercio a través de dispositivos móviles’. 
‘También demuestra el valor de nuestra fuerte inversión en cloud computing, nuestra infraestructura y en otras mejoras tecnológicas que nos permiten gestionar con éxito y distribuir rápidamente enormes volúmenes de datos precisos y relevantes a través de nuestro centro de procesamiento de datos’, explica Matt Minetola, vicepresidente ejecutivo de Travelport y director global de Información. 
Los resultados récord en el número de búsquedas de tarifas para enero de 2018 incluyen el aumento del 77% interanual en búsquedas de tarifas por segundo y un aumento del 79% interanual en búsquedas de tarifas en un solo día.
Travelport registró un aumento interanual del 77% en búsquedas de tarifas por segundo (el mayor número de búsquedas de tarifas procesadas ​​durante un segundo en cualquier un día) en comparación con enero de 2017.
Para búsquedas de tarifas recibidas durante un solo período de 24 horas, Travelport registró un 79% de aumento interanual en comparación con el mayor volumen de un solo día en enero de 2017.   
Se constata el aumento del 169% interbianual, en búsquedas de tarifas por segundo y aumento del 161% interbianual en búsquedas de tarifas en un solo día.
Travelport registró un aumento interbianual del 169% en búsquedas de tarifas por segundo (el mayor número de búsquedas de tarifas procesadas ​​durante un segundo en cualquier día) en comparación con enero de 2016.
Para búsquedas de tarifas recibidas durante un solo período de 24 horas, Travelport registró un 161% de aumento interbianual en comparación con el mayor volumen de un solo día en enero de 2016.
Las cifras más recientes de Travelport muestran que la compañía procesó alrededor de 2,4 billones de transacciones de compra durante 2017 y realiza más de seis mil millones de itinerarios únicos cada día. 
Entre 2012 y 2016, Travelport invirtió 700 millones de dólares en inversiones de capital específicamente para su plataforma de distribución, el doble que su competidor más cercano.
Minetola comentó que ‘esta inversión nos ha permitido conseguir este importante aumento de volumen a la vez que los tiempos de respuesta para estas transacciones bajan a un nivel que muchos de nuestros clientes ven como el punto de referencia de la industria en cuanto a velocidad y precisión’.
23.01.2018
Travelport lleva su producto de branded fares y ancillaries a 250 aerolíneas

Travelport ha anunciado que más de 250 aerolíneas utilizan ya la herramienta de merchandising Rich Content and Branding, que busca brindar a las agencias y agentes de viajes una experiencia gráfica rica en la búsqueda y reserva de branded fares y ancillaries.

El anuncio confirma el compromiso de Travelport de ayudar a las aerolíneas a transmitir su imagen de marca y producto a los agentes de viajes y a los viajeros a través de todos los puntos de venta.

Lanzado en 2014, Rich Content and Branding permite que las aerolíneas tradicionales y las low cost se diferencien a través de imágenes visuales y descripciones detalladas de sus productos y servicios. Para las OTA, agencias de viajes y agentes, esto supone una mayor comprensión de la oferta de cada aerolínea y un excelente servicio a sus clientes.

Las aerolíneas que se benefician de branded fares y ancillaries incluyen Iberia: branded fares y equipaje; Lufthansa: branded fares y ancillaries como equipaje y menores no acompañados; Air France / KLM: branded fares, así como equipaje, equipamiento deportivo y mascotas; British Airways: branded fares en su red nacional y mundial; Otras aerolíneas y low cost como Aegean, Ryanair y Loganair.

Otras principales aerolíneas que ofrecen o próximamente ofrecerán acceso a sus branded fares a través de Rich Content y Branding incluyen Delta, China Southern Airlines, Singapore Airlines, Etihad Airways, Emirates, Norwegian, Scandinavian Airlines (SAS) y Avianca.

Además, un número cada vez mayor de aerolíneas como Etihad Airways y Jetstar están introduciendo tarifas sin equipaje en rutas de larga distancia, un desarrollo totalmente respaldado por la herramienta Rich Content and Branding de Travelport.

La aerolínea portuguesa TAP ha disfrutado de sus beneficios desde 2015. Riccardo Lo Presti, Vicepresidente de Ventas y Distribución de TAP, dijo: “Rich Content and Branding ayuda a TAP Air Portugal a destacarse frente a nuestros competidores. Nos ha ayudado a mejorar nuestra capacidad de vender más que solo un asiento. Sus imágenes, tal como las verían en nuestra web, impulsan la adopción significativa de ancillaries. Es una gran manera de mostrar un producto “. 

Beneficios para agencias

Para Mustafa Filizkok, director General de OTA Fly365, “Branded Fares y ancillaries han incrementado todas nuestras ventas en todos los ámbitos. Los resultados que estamos viendo de este producto en particular es que hemos logrado aumentar el upsell, lo que nos brinda una gran fuente de ingresos “.

Philipp Brinkmann, CEO de Tripsta, explica que “los resultados de la solución GDS-agnóstica de branded fares de Travelport superaron nuestras expectativas. Fueron exactamente como lo había predicho Travelport. Por este motivo Tripsta se está convirtiendo en un socio más valioso para las aerolíneas al vender tarifas de mayor valor y nuestros clientes están respondiendo positivamente a la amplia gama de tarifas “.

El mes pasado Travelport fue certificada por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) como un agregador de “Nivel 3” bajo la nueva iniciativa Capacidad de Distribución (NDC) de IATA destinada a crear un nuevo estándar de distribución para la industria aérea.

El director comercial de Travelport, Stephen Shurrock, explicó entonces que “el logro de este hito destaca los múltiples beneficios que Travelport brinda a las aerolíneas y agencias al mostrar contenido de una manera que replica la experiencia de usuario online. En una era en la que las agencias y las aerolíneas reciben y envían contenido a través de múltiples canales, Rich Content y Branding continúa destacando como un medio altamente efectivo de vender y hacer upsell de productos, desde branded fares y ancillaries como asientos de pago hasta las tarifas sin equipaje recientemente introducidas en servicios de larga distancia. En 2018, Travelport es ahora la plataforma mejor equipada para servir a las aerolíneas y agencias con el contenido que necesitan para atender a sus clientes”.

 

 

12.01.2018
Travelport presentará su sus novedades en Fitur 2018

La plataforma de comercio de viajes Travelport vuelve a Fitur con stand propio para presentar su contenido de proveedores de viajes y el poder de su plataforma de comercio de viajes.

Travelport mostrará cómo los proveedores de viajes y sus tecnologías en evolución pueden ofrecer la más amplia variedad de contenido relevante que facilita las experiencias de viajes para los compradores de viajes y los consumidores.

Además, el GDS aprovechará la ocasión para hacer la puesta de largo de su asociación con Travel Distribution Company Spain (TDCS) durante Fitur.
Por si fuera poco, Travelport Digital también presentará las últimas aplicaciones móviles disponibles para TMC, aerolíneas y agencias de viajes y eNett exhibirá sus soluciones de pago para el sector de los viajes.

El stand de Travelport España en Fitur 2018 se ubicará en el pabellón 8 (stand 8C04) y contará con ‘afterworks’ el miércoles 17 y el juevos 18 a partir de las 18 horas.

Ilusión por volver a Fitur

Fred Lindgren, director general de Travelport España, aseguro estar ilusionado con “volver a Fitur 2018 con stand propio y afirmó que la feria es “es la ocasión ideal para destacar la presencia de Travelport en España y el importante papel que puede desempeñar nuestra plataforma de comercio de viajes en la transformación de la industria.”

El programa completo de actividades de Travelport en Fitur 2018 puede consultarse en el siguiente enlace https://marketing.cloud.travelport.com/FITUR2018

22.12.2017
Travelport lanza un programa de certificación PCI DSS para todas las agencias de viajes IATA

La plataforma líder de comercio de viajes Travelport, ha lanzado con la colaboración de SecurityMetrics un programa de certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para las agencias IATA. La innovadora herramienta de asistente online fue lanzada inicialmente por la compañía el mes pasado para ayudar exclusivamente a sus clientes a lograr el cumplimiento de PCI DSS de la manera más fluida y efectiva posible.

Aleks Popovich, vicepresidente senior de Servicios Financieros y de Distribución de IATA, comentó: “Este tipo de iniciativa de nuestros socios es encomiable y ayudará mucho a nuestra industria a mantener el cumplimiento de PCI DSS. También es compatible con el lanzamiento de New Generation of IATA Settlement Systems (NewGen ISS), que representa la modernización más extensa del Plan de Facturación y Liquidación (BSP) de IATA”.

En marzo de 2018, según la resolución 818g y 812 de la IATA, cualquier agente IATA que acepte transacciones de tarjeta contra su propio acuerdo comercial o emita transacciones de tarjeta BSP debe proporcionar prueba de cumplimiento de PCI DSS a IATA.

El programa de certificación PCI DSS proporciona a las agencias de viajes una herramienta de asistente online para guiarlos a través del proceso del cuestionario de autoevaluación (SAQ) y permitirles obtener la certificación PCI DSS. El programa está disponible en varios idiomas, así como la atención al cliente para guiar a los agentes a través del proceso en línea.

Alexandra Fitzpatrick, VP Travelport Global Payment Solutions, comentó: “Tras el exitoso lanzamiento en noviembre del servicio PCI DSS para nuestros clientes, estamos muy contentos de ahora ponerlo a disposición de todas las agencias IATA a nivel mundial”.

Con la ayuda del equipo de SecurityMetrics, las compañías de nivel tres y cuatro, que procesan menos de un millón de transacciones con tarjeta anualmente, pueden comenzar la evaluación de PCI DSS online en el portal de SecurityMetrics.

20.12.2017
Entrevista con Fred Lindgren

Travelport ha apostado fuerte por el mercado español. La llegada de un nuevo director general para nuestro mercado, Fred Lindgren, ha traído consigo un nuevo empuje para la compañía que, aunque consciente de la fuerza de sus competidores –competidor, podría decirse– en el apartado del GDS, está tratando de hacer valer su tecnología como elemento diferenciador.

De hecho, la compañía ha sido la primera en ser certificada con el nivel 3 de integración del famoso NDC de IATA.

Precisamente la integración de NDC es uno de los principales temas de la entrevista que mantuvimos con Lindgren recientemente, y que aquí os ofrecemos completa:

Para el nuevo director general de Travelport en España, en realidad NDC no ha aportado un elemento tecnológico o de contenido que mejore la plataforma de Travelport. Tal y como explica, “hemos invertido más de 850 millones de dólares para generar una plataforma que permita precisamente a las aerolíneas llevar a las agencias todo su contenido de la mejor forma posible. de hecho, cuando comenzamos las aerolíneas no estaban preparadas. Hoy, sin embargo, ya tenemos 249 aerolíneas conectadas”.

Con respecto a la implantación de NDC, Lindgren comprende los movimientos adoptados por las aerolíneas, pero “no es justo que se perjudique el consumidor final con un recargo sobre los billetes adquiridos a través de un GDS, sobre todo cuando no se ofrece una alternativa que ofrezca todas las herramientas y opciones a las que las agencias están acostumbradas”.

 
11.12.2017
La app de Easyjet, diseñada por Travelport, gana dos premios a la experiencia del usuario

EasyJet y Travelport Digital han reconocidos por la experiencia digital centrada en el usuario que ofrecen en dos premios líderes de la industria. El doble éxito fue gracias a la app de easyJet para dispositivos móviles, desarrollada por Travelport Digital, premiada con la Mejor Experiencia de Transacción en los User Experience UK Awards y premio Oro, en la categoría Digital – Travel Tech, en los premios DRIVEN X DESIGN fallados en Londres.

Desde su lanzamiento en 2011, la aplicación móvil de easyJet continúa innovando y potenciando la experiencia de viaje de sus clientes. Con una puntuación de 4,5 estrellas, la aplicación se ha descargado más de 23 millones de veces. Con más de 600,000 usos por día, los clientes ahora hacen el 27% de todas las reservas online a través de plataformas móviles, un aumento del 5,4% desde el 30 de septiembre de 2016. Como pionera en este espacio, la aplicación sigue satisfaciendo las necesidades del viajero ultra conectado de hoy en día e interactúa con ellos a través de notificaciones automáticas y mensajes dirigidos.

Los premios User Experience UK Awards reconocen la excelencia en el diseño digital o de servicios enfocado en el usuario y son una celebración de las excelentes e innovadoras ofertas de UX de organizaciones que se enorgullecen de ofrecer la mejor experiencia online o combinada. La categoría Mejor experiencia transaccional premia la experiencia más centrada en el usuario cuando los consumidores compran bienes o servicios online.

La clave es que la experiencia sea eficiente y sin fricciones. Los jueces consideraron que la aplicación de viaje easyJet fue la ganadora de 2017 porque mejora tangiblemente las experiencias de sus usuarios en el mundo offline, algo que resulta evidente si consideramos que el 24% de los pasajeros utilizan tarjetas de embarque móviles (un aumento del 9.5% con respecto a 2016). La aplicación también incluye características como Apple Pay, actualmente utilizado en el 10% de todas las reservas de aplicaciones, FlightRadar24, escaneo de pasaportes, escaneo de tarjetas de crédito, tecnología de huellas dactilares Touch ID para recuperar información del cliente y ofrece la posibilidad de mostrar a los viajeros a qué puerta deben ir cuando se encuentran en el aeropuerto.

Los premios DRIVEN X DESIGN premian el papel del diseño en el enriquecimiento de la experiencia humana y su aplicación en la tecnología, y el coraje de quienes encargan, crean y apoyan el diseño. La aplicación móvil easyJet fue elegida como ganadora de oro en la categoría de Digital – Travel Tech, debido a su enfoque fácil de usar y su diseño contemporáneo, combinado con una funcionalidad rica que ofrece una atractiva experiencia de viaje digital en múltiples dispositivos.

“Es fantástico ser reconocido y premiado dentro de la industria del diseño por nuestras experiencias móviles. Recoger el premio a la “Mejor experiencia transaccional” venciendo a algunos nombres conocidos como Sky, Barclaycard y AA es un verdadero reconocimiento a la calidad de la experiencia de compra que ofrecemos a nuestros clientes. Buscar y comprar viajes puede ser confuso y lento, pero lo hemos hecho de la manera más simple y fácil al poner al cliente en el corazón de todas nuestras interacciones móviles”, ha declarado Dan Young, jefe de Aplicaciones y Experiencia de Viaje Digital en Easyjet.

Al comentar el premio, Cormac Reilly, Chief Customer Officer de Travelport Digital, explicó que “estamos encantados de recibir estos dos premios líderes de la industria junto con easyJet y estamos muy orgullosos del trabajo continuo que hacemos con su equipo. Creemos que una buena experiencia del cliente se trata de un compromiso continuo durante todo el recorrido del cliente y de proporcionar información y servicios altamente relevantes y personalizados en el momento adecuado. Esperamos con ansias trabajar en soluciones aún más innovadoras con easyJet en el futuro “.

11.12.2017
Alitalia distribuirá sus productos a través de Travelport

La aerolínea Alitalia y Travelport, proveedor global de servicios de gestión de la industria de viajes, han anunciado un acuerdo para que la oferta de productos y servicios de la compañía aérea italiana pueda distribuirse a través de las agencias de viajes que utilizan las plataformas de la firma tecnológica.

Los agentes de viajes podrán visualizar en la plataforma de reservas una descripción más clara del producto de Alitalia, con más detalles sobre las diferentes tarifas ofrecidas y servicios incluidos para facilitar sus ventas.

Según la compañía el nuevo modo de visualización permitirá ofrecer al cliente un servicio más “rico y personalizado” que estará disponible en nueve idiomas.

 

20.11.2017
Wanup elige a Travelport para poder expandirse

La plataforma de comercio de viajes Travelport, ha anunciado un acuerdo con el club de fidelización hotelero Wanup. Wanup se encargará de hacer una selección de las 650.000 propiedades hoteleras que se pueden reservar a través de Travelport para complementar su propia colección de hoteles, según la puntuación, el destino y el estilo del hotel.

Wanup fue lanzado en 2016 y tiene su sede en la ciudad de Barcelona. Se trata de un club de fidelización que ofrece recompensas inmediatas de una diversa colección de hoteles. Permite al viajero disfrutar de sus ventajas sin necesidad de hacerle sentir obligado a quedarse en una única cadena hotelera. Al reservar un hotel, además de recibir suscripciones a medios digitales para mejorar su experiencia hotelera, los miembros del club obtienen recompensas en forma de efectivo para viajes.

El acuerdo firmado establece a Travelport como plataforma de comercio de viajes de Wanup y le brinda acceso al contenido de los proveedores de viajes globales. Permite a los miembros de Wanup beneficiarse de una búsqueda mucho más completa, inteligente, rápida y precisa. El vicepresidente y director general de Global Hospitality y Digital en Travelport ha afirmado que “trabajar con Wanup muestra la flexibilidad de nuestra plataforma para satisfacer las necesidades de cualquier modelo de empresa de viajes. Nos complace que nuestro gran inventario les brinde la oportunidad de mejorar su rendimiento al ampliar su negocio”. 

20.11.2017
Travelport multiplica por cuatro sus beneficios hasta 80 M €

El grupo Travelport ganó 94,9 millones de dólares (80 millones de euros) en los primeros nueve meses de 2017, multiplicando por cuatro los 24,1 millones de dólares (20,4 millones de euros) del año anterior.

La facturación total del grupo entre enero y septiembre alcanzó los 1.873 millones de dólares (1.588 millones de euros), una subida del 4% respecto de los 1.805 millones de dólares (1.530 millones de euros) del mismo periodo de 2016.

El EBITDA ajustado quedó en 451 millones de dólares (382 millones de euros), creciendo un 2% respecto de los 443 millones de dólares (375 millones de euros) del año anterior. 

En tercer trimestre, sin embargo, el ingreso neto ha descendido un 78%, hasta quedar en 4,6 millones de dólares (3,9 millones de euros), aunque la cifra de negocio subió un 3%, alcanzando los 610 millones de dólares (517 millones de euros). El EBITDA ajustado quedó en 136 millones de dólares (115 millones de euros), un 9% menos.

El presidente y CEO de Travelport, Gordon Wilson, ha destacado el crecimiento en ingresos del 5% en el caso de la plataforma de comercialización de viajes “con incrementos en todas las regiones internacionales y un desarrollo particularmente fuerte en Asia donde continuamos aumentando cuota en el mercado aéreo”. El directivo señala el refuerzo que ha supuesto para el negocio en esta área la alianza con la mayor OTA de India, MakeMyTrip y también el acuerdo con Traveloka, la OTA líder en Indonesia

15.11.2017
Travelport y Norwegian firman un nuevo acuerdo de contenido

La plataforma de comercio de viajes Travelport ha anunciado un nuevo acuerdo a largo plazo con Norwegian, la sexta aerolínea low cost a nivel mundial.

Bajo este nuevo acuerdo, Norwegian también implementará la solución de ‘Merchandising de Rich Content and Branding’ de Travelport, a través de la cual más de 230 aerolíneas muestran ‘branded fares’ y ancillaries de una manera gráfica, rica y visual con el fin de permitir la venta adicional de productos complementarios.

Para las agencias, esto significa que, al comprar y reservar vuelos a través de Travelport, tienen acceso a contenido de viajes mejorados y mayor disponibilidad de ancillaries, lo cual, brinda mayores ingresos por asiento para las aerolíneas y también para los agentes.

Lars Sande, vicepresidente Senior de Ventas y Distribución en Norwegian, comenta: "Con el número de pasajeros, que actualmente supera los 30 millones por año, esta asociación renovada ofrece un gran potencial de crecimiento del mercado internacional para nosotros permitiéndonos brindar una nueva amplitud de contenido y expandir nuestra presencia tanto en Europa como en el extranjero".

David Gomes, director Comercial de Air Commerce en Travelport, añadió: "Estamos encantados de que Norwegian siga reconociendo el valor de nuestra plataforma de comercio de viajes. Fortalecemos aún más nuestra selección más amplia de contenido visual rico en gráficos para su distribución dentro del flujo de trabajo de una agencia y el alcance que podemos brindar para apoyar a un actor clave en la industria de la aviación europea”.

05.10.2017
Travelport lanza "Exclusive Rates", con 1.000 hoteles en 48 países

Travelport ha anunciado el lanzamiento de Travelport Exclusive Rates, un servicio por el cual las agencias de viajes corporativas se pueden beneficiar de tarifas especiales negociadas directamente por Travelport con el hotel. De momento, hay 1.000 hoteles ubicados en 48 países participando en Travelport Exclusive Rates, y ofrecen tarifas negociadas con al menos un elemento exclusivo.

Estas ofertas son negociadas directamente por Travelport con el hotel, en un producto dirigido a agencias que no tengan la capacidad de negociación de un GDS. Estas tarifas exclusivas se pueden encontrar directamente en el flujo de trabajo del agente. Comparado con una búsqueda manual de hoteles y utilizando la herramienta de auditoría de tarifas de Travelport, los resultados muestran que las tarifas exclusivas de Travelport son más baratas y contienen más elementos exclusivos, como el desayuno incluido o términos de cancelación más favorables, en el 80% de los casos. En el otro 20% de las búsquedas, el hotel ofreció una comisión de agencia mejorada u otro beneficio para el viajero.

Niklas Andreen, vicepresidente y director general de Global Hospitality y Digital en Travelport, ha explicado que “se trata de un verdadero ahorro de tiempo para los agentes, mejorando su rendimiento y ofreciendo todo lo que necesitan en un solo lugar a través de una integración perfecta en la plataforma de Travelport. Les ayudará a aumentar la fidelidad del cliente y seguir siendo competitivos siempre ofreciendo las mejores tarifas disponibles para los viajeros”.

Travelport Exclusive Rates está disponible para las agencias B2B en Travelport Apollo, Travelport Galileo y Travelport Worldspan, y a través de una variedad de productos incluyendo Travelport Smartpoint y Travelport Universal API añadiendo el código de acceso de tarifa 4TM a una búsqueda de hotel.

01.09.2017
Travelport anuncia un acuerdo de contenido completo con Ethiopian Airlines

Travelport anuncia un nuevo acuerdo de contenido completo a largo plazo con Ethiopian Airlines

Addis Abeba, Etiopía. 1 de septiembre de 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder y Ethiopian Airlines han anunciado un nuevo acuerdo de contenido completo a largo plazo, por el cual la aerolínea más importante de Etiopía utilizará la plataforma de Travelport para distribuir su contenido en todo el mundo.

Bajo este acuerdo, la tecnología líder de Travelport ayudará a Ethiopian Airlines a comercializar sus productos de manera más visual y eficiente a una red de más de 68.000 agencias de viajes conectadas a Travelport en más de 180 países de todo el mundo.

Las dos compañías también han renovado su contrato de operador a largo plazo, por el cual Ethiopian Airlines continuará distribuyendo la tecnología de Travelport en el país. Esto significa que la base de clientes de Etiopía seguirá aprovechando la experiencia regional de Ethiopian Airlines, y los productos y servicios revolucionarios de Travelport, incluida la solución de punto de venta líder en la industria para agencias, Travelport Smartpoint, recientemente mejorada para aumentar la eficiencia de los agentes.

El Sr. Tewolde Gebremariam, CEO de Ethiopian Airlines, dijo: "Estamos muy contentos de continuar y expandir nuestra colaboración con Travelport. A medida que avanza la tecnología de viajes, Travelport aporta valor a nuestro negocio dando respuesta a las necesidades personalizadas de los viajeros. Las soluciones innovadoras de Travelport y la selección inigualable de contenido de viajes ofrecen muchas oportunidades para fortalecer nuestro negocio y estamos deseando seguir apoyando a la industria de viajes en África ".

Rabih Saab, Presidente y Director General de Travelport para Europa, Oriente Medio, África y Asia del Sur, comentó: "Estamos encantados de consolidar una exitosa relación de 20 años con Ethiopian Airlines, una aerolínea que se ha establecido como un componente clave en el desarrollo de viajes y turismo en la región, mediante la firma tanto de un acuerdo de contenido completo y operador. Travelport se compromete a ofrecer un mundo de contenido listo para el consumidor tanto a la comunidad de agentes de viajes como a los viajeros, y a apoyar la industria del turismo y viajes del país. Como tal, estamos seguros de que Ethiopian Airlines seguirá reforzando y revitalizando nuestras exitosas operaciones y asociaciones comerciales en África".

25.08.2017
Travelport se asocia con la mayor OTA de India

MakeMyTrip, la agencia de viajes online líder de India ha firmado un acuerdo con el distribuidor de Travelport para India, InterGlobe Technology Quotient, para el uso de la plataforma de comercio de viajes de Travelport.

MakeMyTrip recibe más de 33 millones de visitas a través de sus plataformas web y móviles y da servicio a más de 40 millones de usuarios de aplicaciones móviles cada mes.

Conforme al acuerdo, MakeMyTrip amplía el uso de la tecnología de Travelport a los otros canales de distribución primaria de MakeMyTrip a partir de la segunda mitad de 2017. MakeMyTrip adquirió la totalidad de Ibibo Group en enero de 2017.

Travelport, que trabaja en conjunto con ITQ, que opera como distribuidor en India, Bután y Sri Lanka, pondrá a disposición de MakeMyTrip su contenido de viajesa con acceso en tiempo real a aproximadamente 400 compañías aéreas, incluyendo el contenido de merchandising de más de 200 aerolíneas, como las fare families y productos ancillaries (asientos de pago, equipaje extra, embarque prioritario, etc.).

Según Gordon Wilson, presidente y CEO de Travelport, “India es un mercado con un enorme potencial de crecimiento donde Travelport, trabajando con nuestro distribuidor, ha crecido en términos de reserva aérea en un 14 por ciento en la primera mitad de 2017 cuando el mercado aéreo GDS ha crecido en un 11%. Asegurar una asociación con la agencia de viajes online líder del mercado, con un alto perfil de crecimiento y una trayectoria tremenda, da aún más impulso a nuestros planes en el país. El hecho de que MakeMyTrip haya elegido trabajar con nosotros es prueba de nuestra inversión en tecnología avanzada de búsqueda, compra y reserva junto con el contenido de viaje significativamente diferenciado ahora disponible en nuestra plataforma”.

Por su parte Deep Kalra, fundador, presidente y CEO del grupo MakeMyTrip, considera que “este es un momento emocionante para MakeMyTrip y estamos encantados de asociarnos con Travelport e ITQ como parte de nuestra estrategia de crecimiento al servicio del viajero”.

18.08.2017
El único vuelo del mundo que aterriza en una playa se puede reservar a través de Travelport

Travelport ha anunciado un nuevo acuerdo de distribución a largo plazo con Loganair, la aerolínea escocesa que opera en 40 destinos de Reino Unido, Irlanda y Noruega. De esta forma, a través de la plataforma de Travelport se puede reservar el único vuelo del mundo que aterriza en una playa (Isla de Barra, Escocia)

En virtud del acuerdo, Loganair ahora promoverá su inventario completo de branded fares y ancillaries (servicios complementarios) a las agencias conectadas a Travelport en 180 países. Loganair también aprovecha la nueva generación de merchandising y tecnología de Travelport, Travelport Rich Content and Branding para diferenciar la aerolínea y crear nuevas oportunidades de ingresos.

La solución de merchandising, actualmente utilizada por aproximadamente 230 aerolíneas tradicionales y low cost en todo el mundo, busca maximizar el potencial de las aerolíneas para destacarse de la competencia y permite a los agentes personalizar las ofertas basadas en el contenido.

Kay Ryan, director comercial de Loganair, ha asegurado que “la firma de este acuerdo y la asociación con Travelport coincide estratégicamente con una nueva era de operaciones avanzadas para Loganair. Para ello, la innovadora tecnología y soluciones de Travelport apoyarán en gran medida a nuestro negocio para optimizar nuestra propuesta de valor, maximizar el crecimiento y fortalecer nuestra marca en el Reino Unido y en el extranjero “.

“El comienzo de nuestra colaboración con Loganair pone de manifiesto cómo más y más aerolíneas ven el valor que la tecnología única de Travelport aporta a sus negocios”, señaló Philip Saunders, vicepresidente de Air Commerce, Europa, Oriente Medio y África en Travelport. “Travelport Rich Content and Branding se ha consolidado en el mercado europeo e internacional y estamos encantados de que Loganair se beneficie de sus excelentes capacidades de merchandising “.

17.08.2017
Travelport y Kiwi.com

Travelport ha anunciado la ampliación de su asociación con Kiwi.com, una agencia de viajes online de rápido crecimiento. Kiwi.com comenzó sus operaciones en 2012 y se ha convertido en uno de las OTA más prometedoras en Europa. Desarrollando un algoritmo de búsqueda único, Kiwi.com combina vuelos de varias compañías aéreas -competidores o no- para crear ofertas de viajes a medida.

Los itinerarios personalizados de múltiples proveedores de Kiwi.com exigen enormes volúmenes de búsqueda y procesamiento de datos. La API universal de Travelport ha sido clave, según la propia compañía, para simplificar su distribución, lo que resulta en una significativa reducción de costes. Con la API eStreaming, los agentes de Kiwi.com pueden obtener y analizar contenido más rápido que nunca.

Oliver Dlouhý, CEO de Kiwi.com, ha comentado sobre la prolongación del acuerdo que “continuar colaborando con Travelport marca lo impactante que ha sido la tecnología líder de la industria de Travelport para nuestro negocio durante el último año. Sus grandes capacidades de comercialización seguirán reforzando nuestras operaciones comerciales y apoyando nuestra creciente presencia en Europa y en el extranjero “.

Por su parte Gavin Teale, director general de Travelport en Europa del Este, ha asegurado que “de nuestra asociación con Kiwi.com destacaría la forma en que ambas empresas adoptan la innovación tecnológica en la industria de los viajes. Kiwi.com posee una propuesta de valor excepcional, y con su espectacular crecimiento de ventas, esperamos verlos beneficiarse de la tecnología de Travelport y contenido global y maximizar su crecimiento, ya que Travelport continúa mejorando su sólida presencia en la región.”

10.08.2017
Agentes y representantes de aerolíneas, con Travelport en Barcelona

Travelport, plataforma de comercio de viajes líder, acogió la I Reunión Anual de Agencias Étnicas en Barcelona. Asistieron 20 representantes de aerolíneas y más de 40 agentes de viajes.

El evento fue la ocasión ideal para presentar la innovadora tecnología de merchandising de Travelport que permite a las compañías aéreas comercializar sus productos y facilita a los agentes vender branded fares y ancillaries (servicios complementarios). 
 
Durante el evento, los asistentes pudieron comprobar de primera mano que acceder al mejor contenido -vuelos, hoteles, coches, tours y más-, proporciona a los viajeros un servicio personalizado que cada vez valoran más.
Tanto aerolíneas como agencias de viajes pudieron ver lo fácil que es buscar, comparar y reservar el contenido de Travelport dentro del mismo flujo de trabajo y cómo aumenta la eficiencia, mejorando la experiencia global de reserva para los viajeros.  
Fred Lindgren, director general de Travelport España, comentó que ‘continuamos invirtiendo en nuestras capacidades de merchandising, permitiendo a los agentes que tomen decisiones de reserva basadas en información sobre opciones de viajes que van más allá de simplemente tarifas y disponibilidad. Travelport Smartpoint permite a los agentes diferenciarse en un mundo con cada vez más ofertas y opciones de viajes. La I Reunión Anual de Agencias Étnicas en Barcelona fue una fantástica oportunidad para presentar estos beneficios a los agentes de viajes y aerolíneas y mostrar cómo la tecnología de Travelport puede ayudarles a hacer crecer sus negocios’.
 
Por su parte, Fabrice Marchand, director de ventas vacacional y agencias de viajes de Air France - KLM, añadió que ‘esta reunión nos ha permitido fortalecer nuestra relación tanto con agencias de viajes como con Travelport y hemos descubierto los últimos avances en su plataforma de comercio de viajes. Estoy impresionado con lo fácil e intuitivo que es buscar, comparar y reservar branded fares y ancillaries (servicios complementarios) a través de Travelport Smartpoint’.
Tras el evento, Isaac D'Mello, director general de Spain Travel, comentó: ‘Quiero agradecer a Travelport por el esfuerzo que hace para entender las necesidades de las agencias de viajes y viajeros. Este evento fue una gran oportunidad para el networking y facilitó conversaciones sobre las innovaciones tecnológicas de la compañía y las nuevas funcionalidades de sus productos’.
10.08.2017
Travelport gana 76 M € en el primer semestre y factura un 4% más

Su facturación alcanzó los 1.262 millones de dólares (1.063 millones de euros), lo que supone un incremento del 4% respecto de los 1.215 millones de dólares (1.023 millones de euros) de ingresos registrados el año pasado.

En el segundo trimestre la facturación neta fue de 612 millones de dólares, con un crecimiento del 1% y ganancias de 34 millones de dólares frente a las pérdidas de 14 millones de dólares del mismo periodo de 2016.

Los ingresos de la Plataforma de Comercio de Viajes incrementaron un 2% hasta 584 millones de dólares. Los ingresos no aéreos aumentaron un 8% hasta 160 millones de dólares, con un incremento en los ingresos de eNett del 16% hasta 44 millones de dólares principalmente debido a nuevos clientes en Asia Pacífico.

 


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10.08.2017
Fred Lindgren, nuevo director general de Travelport España

El proveedor para la industria de los viajes Travelport ha comunicado este miércoles el nombramiento de Fred Lindgren como director general de Travelport España a partir del próximo 1 de agosto.

Lindgren se incorporó a Travelport en 2014 como director de estrategia para Agency Commerce, donde lideró programas de cambio a nivel global para impulsar el crecimiento de la compañía. En su nuevo puesto, será el responsable de dirigir las operaciones y acelerar el crecimiento en este mercado clave para Travelport.

El nuevo director general tiene una amplia experiencia en los sectores de los viajes, la tecnología y las telecomunicaciones y está especializado en estrategia y marketing.

Tras su nombramiento, Lindgren ha comentado que “España es un actor importante en la industria global de los viajes y es crucial que ofrezcamos a los viajeros, que están siempre conectados, más opciones de viajes, más personalización y más flexibilidad que nunca”.

Ha añadido que “las necesidades de los viajeros, igual que la tecnología, están en constante evolución y la industria tiene que adoptar un cambio significativo en el modelo tecnológico, pasando del modelo tradicional de distribución a soluciones tecnológicas abiertas y orientadas a la innovación con la capacidad de ofrecer viajes en cualquier lugar”.

Estrategia para reforzar el equipo

Por su parte, Antonio Loureiro, director general de Travelport para España y Portugal, ha asegurado que “el nombramiento de Fred como director general de Travelport España, un puesto de nueva creación, forma parte de la estrategia multianual de la compañía para reforzar nuestro equipo y presencia en España”.

El director añade que “nuestra plataforma de comercio de viajes cuenta con la tecnología, las soluciones y las personas adecuadas para ayudar a nuestros clientes y socios a mejorar su rendimiento. Con el nombramiento de Fred, ahora también contamos con el líder adecuado para gestionar exitosamente la transformación estratégica de la industria de los viajes en España”.

En 2016, las agencias conectadas a Travelport emitieron 117 millones de billetes de avión, vendieron más de 94 millones de días de alquiler de coches y 65 millones de noches de hotel. 

10.08.2017
Travelport y Mobacar extienden su acuerdo para impulsar el alquiler de coches

El proveedor de tecnología para la industria del viaje Travelport ha anunciado la renovación de su acuerdo con el proveedor de coches de alquiler Mobacar para promover la innovación en la distribución de coches de alquiler y transfers, según informa la empresa en un comunicado.

Este acuerdo a largo plazo ahora convierte a Mobacar en un socio tecnológico global preferido de Travelport. La alianza se basa en el extenso portfolio de Travelport ‘Beyond Air’ y mejora la amplitud y la calidad del contenido de coches de alquiler proporcionado a las agencias de viajes.

Por medio de este acuerdo con Mobacar, Travelport incrementa el contenido global de coches de alquiler disponibles para agencias de viajes, en particular, en Latinoamérica, Europa y Asia Pacífico.

Así, Travelport puede ofrecer a sus clientes el mayor número de opciones relevantes de transporte en coche. A través de Smartpoint, uAPI o móvil, las agencias conectadas a Travelport pueden reservar coches de alquiler y transfers desde un mismo sitio.

Travelport y Mobacar ayudarán a los proveedores de coches y agencias de viajes a impulsar las reservas de coches de alquiler y transfers, aumentar los ingresos, mejorar el rendimiento y la lealtad de los clientes añadiendo un servicio profesional de transporte puerta a puerta.

“Estamos encantados de continuar nuestra alianza con Mobacar para poder ofrecer contenido del modo en que nuestros clientes y viajeros nos han dicho que quieren consumirlo. Travelport ya procesa más de 94 millones de días de alquiler de coches al año”, explica Niklas Andreen, vicepresidente y director general de Hospitality en Travelport.

10.08.2017
Travelport Drive Me facilita las reservas de transfers de los agentes de viajes

Langley, Reino Unido. 20 julio 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, se ha aliado con Groundspan para presentar Travelport Drive Me, una solución de transfers totalmente integrada. Diseñada para ser la forma más rápida y eficiente de reservar servicios de transfers, Drive Me revoluciona las reservas de coches con conductor para ofrecer a los viajeros una experiencia totalmente integrada.

Travelport Drive Me ofrece opciones para viajeros que buscan transfers de calidad, personalizados y de confianza. Utilizando la red global de Groundspan de más de 5.000 proveedores de transfers con conductores profesionales, Travelport Drive Me permite a los agentes conectados a Smartpoint reservar transfers tal y como lo hacen con las reservas aéreas, de hoteles y de alquiler de coches.

Otros beneficios de Travelport Drive Me son: 

  • Mayor eficiencia a través de la automatización de múltiples procesos manuales utilizados hoy en día, proporcionando precios, disponibilidad y confirmación en el momento de la reserva.
  • La capacidad de utilizar los datos del PNR (del inglés Passenger Name Record) para rellenar automáticamente los datos del pasajero y del destino, lo que permite una gestión completa del itinerario.
  • Una forma eficiente de que los agentes generen ingresos adicionales y mejoren el servicio al cliente.

Niklas Andreen, vicepresidente y director general de Hospitality de Travelport, comentó: “Estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes esta solución de servicios de transfers. Esta colaboración con Groundspan reitera nuestro compromiso por desarrollar las soluciones más innovadoras e intuitivas para nuestros clientes. Drive Me ayuda a los agentes a responder a todas las necesidades de los viajeros.”

Tony Bonanno, presidente de Grounspan, añadió: “Nos ilusiona asociarnos con Travelport para ser pioneros en la reserva de transfers. Travelport Drive Me automatiza el proceso de reserva haciéndolo más eficiente y rentable.”

14.07.2017
Travelport y Treebo Hotels anuncian un nuevo acuerdo de contenido

La tercera mayor cadena hotelera de India elige a Travelport para fortalecer el portfolio de viajeros corporativos

Langley, Reino Unido. 13 julio 2017: Travelport (NYSE:TVPT) una plataforma de comercio de viajes líder, y Treebo Hotels, la 3ª mayor cadena hotelera de India, han anunciado un nuevo acuerdo, el primero que realiza la cadena hotelera con un GDS. Con sede en Bangalore, Treebo Hotels opera en más de 34 ciudades y se ha convertido en un actor clave de la industria hotelera doméstica.

Como parte de este acuerdo, Treebo Hotels se une a más de 650.000 hoteles disponibles a través de la galardonada plataforma de comercio de viajes de Travelport. De esta forma, viajeros corporativos y agencias de viajes en más de 180 países tendrán acceso en tiempo real al inventario completo de la cadena hotelera.

Sidharth Gupta, Cofundador de Treebo Hotels, dijo: “Estamos encantados de haber firmado el primer acuerdo GDS con Travelport. Estamos seguros de que esta colaboración permitirá a los agentes conectados a Travelport elegir alojamiento de calidad en las propiedades de Treebo durante sus viajes de negocios y nos ayudará a expandir nuestra presencia internacional.”

Niklas Andreen, Vicepresidente y Director General de Hospitality en Travelport, comentó: “Estamos muy contentos de asociarnos con Treebo Hotels, uno de los proveedores de hoteles clave en India y este acuerdo ayudará a afianzar su posición en el mercado. Su variedad de destinos, tipos de alojamientos y rangos de precios enriquecen el contenido global de viajes de Travelport.”

13.07.2017
Travelport recibe el premio al “Mejor GDS” en los Arabian Travel Awards

Langley, Reino Unido. 12 julio 2017: Travelport (NYSE:TVPT) ha sido reconocido como el mejor GDS (Global Distribution System) en Oriente Medio en la gala de los Arabian Travel Awards celebrada en Dubái.

Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, se espera que la región de Oriente Medio y Norte de África reciba 195 millones de turistas para 2030. Los premios anuales Arabian Travel Awards reconocen a aquellos detrás del éxito de la industria del turismo de Oriente Medio.

Después de la cena de gala, Matthew Powell, Director General de Travelport para Oriente Medio y Asia del Sur, comentó: “Estamos encantados con este reconocimiento a nuestra tecnología que está liderando la industria y me gustaría agradecer a todos los que votaron a Travelport. Este premio es testimonio de nuestra innovación y atención al cliente que mejora constantemente la experiencia de compra y gestión de todo tipo de viajes. Estamos centrados en impulsar el crecimiento de la región de Oriente Medio y Norte de África, proporcionando a la industria de los viajes con la mejor conectividad, un contenido más rico y resultados de búsqueda relevantes para responder a las necesidades del viajero exigente de hoy en día.”

Basado en un sistema único de jurado y votación, los Arabian Travel Awards permiten a la comunidad de viajes elegir a sus empresas favoritas usando un sistema de votación online. Durante el evento de este año, se galardonó a cada sector de la industria, incluyendo el premio “Mejor GDS” que fue entregado a Travelport.

06.07.2017
Travelport Fusion permite a las aerolíneas lanzar una app en semanas

La nueva solución incluye búsqueda de vuelos, checkin, tarjeta de embarque, escaneo de pasaporte y asistencia el día del viaje a través del móvil.

Langley, Reino Unido. 6 julio 2017: Travelport (NYSE:TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, ha lanzado un nuevo producto para aerolíneas, Travelport Fusion, como respuesta a la creciente necesidad de las aerolíneas de cumplir con las expectativas de los viajeros de hoy en día.

Un estudio reciente de App Annie reveló que la mayoría de las reservas realizadas a través de dispositivos móviles entre 2014 y 2016 fueron mediante apps*. Esto pone de manifiesto la necesidad de que los proveedores de viajes, como las aerolíneas, adopten un servicio móvil sofisticado y escalable que no solo cumpla los requisitos básicos de reserva, sino que también esté en contacto con los viajeros y los ayude antes, durante y después del viaje.

Como respuesta a la creciente demanda de servicios móviles avanzados en todas las etapas del viaje, Travelport Digital ha lanzado Fusion, una solución de apps para aerolíneas de todos los tamaños y que es compatible con todos los sistemas de hosting.

Combina de forma única la amplia experiencia de Travelport Digital en aerolíneas, conocimiento de tecnología móvil, su capacidad para conectar con el viajero final y la atención al diseño de gama alta. El nuevo producto ofrece a las compañías aéreas conectar con el consumidor antes, durante y después del viaje a través del móvil, lo que les permite desarrollar relaciones más valiosas y duraderas con sus clientes.

Travelport Fusion se puede implementar en semanas y puede ser configurado para reflejar la marca de la línea aérea aprovechando su diseño líder en el mercado y las capacidades de la experiencia de usuario. Esto permite a las aerolíneas centrarse en su servicio distintivo al tiempo que reducen el tiempo de comercialización y el costo de desarrollar una sofisticada app móvil.

Para las aerolíneas que necesitan soluciones móviles altamente personalizadas y adaptadas a su específica hoja de ruta digital, Travelport Digital continuará ofreciendo sus soluciones móviles personalizadas.

El primer lanzamiento de Travelport Fusion incluirá funcionalidades como búsqueda móvil, reserva, checkin, tarjeta de embarque, escaneo de pasaportes, asistencia el día del viaje, gestión de itinerarios y alertas de vuelo en tiempo real. Las aerolíneas se beneficiarán de lanzamientos de productos adicionales y la capacidad de incorporar características únicas para diferenciar su oferta digital.

Fergal Kelly, Chief Commercial Officer de Travelport Digital comentó: “La tecnología móvil continúa cambiando la industria de los viajes, sirviendo a viajeros cada vez más conectados. La comunicación con el cliente a través del móvil es ahora un factor crítico de éxito para las compañías aéreas de todos los tamaños y creemos que la industria de las aerolíneas aún no está bien servida en esta área. La importante fusión del diseño centrado en el usuario, la experiencia en la industria de los viajes y la tecnología móvil a menudo se malinterpreta. Las aerolíneas que subestimen estos tres elementos clave corren el riesgo de perder ingresos significativos por cambio de canal, nuevas oportunidades de adquisición de clientes y la consecuente fidelización de los clientes.”

Fergal añadió, “Si bien seguiremos ofreciendo soluciones personalizadas y de gama alta como siempre hemos hecho, Fusion es perfecto para un mercado más amplio de aerolíneas que desean adoptar el canal móvil rápidamente. Trabajaremos con ellos como un socio estratégico con la experiencia, la visión, la pasión y el compromiso para comprender el verdadero valor de la tecnología móvil y estamos muy contentos de liderar el camino en este sentido.”

28.06.2017
El consolidador Grupo CDV y Travelport renuevan su acuerdo de colaboración

Madrid. 28 junio 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, y Grupo CDV han anunciado un nuevo acuerdo de colaboración a largo plazo. A través de este acuerdo, Grupo CDV continuará accediendo a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport y se conectará a su contenido global de viajes. Grupo CDV es un consolidador con sede en Alicante y ofrece contenido aéreo, hotelero, entradas y excursiones, así como transfers en todo el mundo a las agencias de viajes españolas.

Como parte de este acuerdo, el consolidador Grupo CDV y las agencias de viajes conectadas a él continuarán utilizando la tecnología de búsqueda y reserva inteligente, rápida y precisa a través de la Universal API de Travelport. Grupo CDV continuará teniendo acceso a un mundo de contenido de viajes y funcionalidades a través de una única conexión API, permitiéndole añadir contenido de múltiples fuentes, incluyendo; aerolíneas low cost, propiedades de hotel únicas, branded fares y ancillaries (servicios complementarios), coches y trenes. Al ofrecer a sus clientes más opciones y detalles, las agencias de viajes podrán entender mejor y comparar los productos de las aerolíneas.

Juanfran Trasmonte, CEO de Grupo CDV, comentó: “Estamos encantados de continuar trabajando con todo el equipo de Travelport. Este acuerdo de renovación impulsará nuestro crecimiento en España mientras seguimos implementando branded fares y ancillaries para que las agencias de viajes conectadas a nuestro sistema puedan ofrecer más opciones de viajes y mejores experiencias a los viajeros.”

Matías Sabaté, Director Comercial de Travelport en España, añadió: “La renovación de este acuerdo es prueba de que nuestra innovadora tecnología combinada con la más amplia oferta de contenido de viajes ayuda a consolidadores y agencias de viajes a mantener su liderazgo. Nos alegra que Grupo CDV confíe en Travelport como su socio tecnológico y de contenido, esperamos poder incrementar su volumen de negocio a través de nuestra poderosa Plataforma de Comercio de   Viajes.”

    

 

27.06.2017
Travelport refuerza su liderazgo en distribución de coches con Right Cars

Langley, Reino Unido. 27 junio 2017: Travelport (NYSE: TVPT) ha anunciado hoy un nuevo acuerdo con Right Cars, una de las empresas de mayor crecimiento en la industria de los coches de alquiler. Con la sede central en Brighton, Reino Unido, la compañía opera en 23 países, ofreciendo servicios de alquiler de coches en más de 140 lugares, incluyendo terminales de aeropuertos.

El acuerdo permite a más de 68.000 agencias de viajes conectadas a Travelport tener acceso en tiempo real al inventario completo de Right Cars. Los agentes de viajes pueden buscar y reservar Right Cars a través de Travelport Smartpoint y las agencias de viajes online y empresas de gestión de viajes podrán hacer lo propio a través de la API Universal de Travelport. El acuerdo refuerza la posición de liderazgo de Travelport como una de las mayores plataformas de comercio B2B de coches de alquiler, conectando a los agentes de viajes a un mundo de contenido de más de 37.000 oficinas de alquiler de coches que venden más de 94 millones de días de alquiler de coches al año.

Richard Little, Cofundador y Presidente de Right Cars, comentó: “Este acuerdo incrementa sensiblemente la capacidad de distribución de Right Cars, mejora nuestro rendimiento y ofrece oportunidades adicionales para aumentar nuestra base de clientes. Travelport distribuye opciones de viajes a agencias físicas y online y empresas de gestión de viajes a nivel global y esperamos mantener una fuerte relación en este canal comercial clave.”

Stephen Matise, Global Head de Coches y Servicios de Transporte Terrestre, añadió: “Estamos encantados de comenzar una relación comercial con Right Cars, cuya flota y variedad de servicios enriquece el contenido global de Travelport, dando a nuestros clientes el poder para crear y vender experiencias de viajes más personalizadas.”

11.05.2017
Travelport y Nesma Airlines anuncian un acuerdo de distribución a largo plazo

Langley, Reino Unido. 11 mayo 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, y Nesma Airlines han anunciado un acuerdo de contenido completo (Full Content Agreement) a largo plazo. Nesma Airlines tiene su sede en El Cairo, Egipto y es parte del Grupo Nesma de Arabia Saudí. Nesma Airlines opera vuelos domésticos en Arabia Saudí y vuelos internacionales.

Como parte de este acuerdo, todo el contenido de Nesma Airlines, incluyendo sus branded fares y ancillaries (servicios complementarios), está disponible a más de 68.000 agencias de viajes conectadas a Travelport en más de 180 países. Nesma Airlines se une a más de 200 aerolíneas que han implementado la solución de merchandising aéreo líder de la industria, Travelport Rich Content and Branding. Esto supone que la aerolínea será capaz de promocionar sus productos de forma más efectiva a los agentes de viajes. La tecnología ofrece un gran potencial para que los agentes vendan más productos y servicios de la aerolínea. Nesma Airlines también utilizará las ofertas personalizadas de Travelport para incrementar los ingresos por asiento.

Ashraf Lamloum, CEO de Nesma Airlines, dijo: “Este acuerdo con Travelport nos ayudará a mejorar nuestro servicio al cliente, a incrementar nuestra presencia tanto doméstica como internacional, y a satisfacer las necesidades personales de nuestros clientes. La plataforma de comercio de viajes de Travelport está redefiniendo nuestra industria y estamos contentos de aprovechar la tecnología para expandir nuestra presencia y llegar a nuevos viajeros en todo el mundo.”

Philip Saunders, Vicepresidente de Air Commerce para EMEA de Travelport, comentó: “Estamos encantados de anunciar este nuevo acuerdo con Nesma Airlines.Esperamos contribuir a su crecimiento y ayudarles a conectar con nuevos viajeros a través del poder de nuestra plataforma.”

11.05.2017
Travelport publica los resultados del primer trimestre de 2017

La facturación neta incrementó un 7% en el primer trimestre, hasta $651 M

Langley, Reino Unido. 10 mayo 2017: Travelport Worldwide Limited (NYSE: TVPT), ha anunciado sus resultados financieros para el primer trimestre.

A destacar:

-La facturación neta incrementó un 7%, hasta $651 millones y el beneficio se incrementó hasta $56 millones

-Ingresos por acción (diluida) $0.45 y efectivo neto por actividades de explotación $95 millones

-Los ingresos de la Plataforma de Comercio de Viajes incrementaron un 7%, con aumento de los ingresos en todas las regiones

-Los Ingresos aéreos incrementaron un 7%, hasta $474 millones, principalmente debido al fuerte crecimiento del mercado y al mayor número de días laborables

-Los ingresos no aéreos incrementaron un 9%, hasta $148 millones, incluyendo un incremento del 22% en los ingresos netos de eNett, hasta $41 millones

-El EBITDA Ajustado incrementó un 9%, hasta $169 millones y los Ingresos Ajustados por acción (diluida) incrementaron un 24%, hasta $0.51

-El Flujo de caja incrementó $68 millones, hasta $71 millones

Gordon Wilson, Presidente y CEO de Travelport, comentó:

“Hemos comenzado el año bien con unos resultados particularmente fuertes en Asia Pacífico, la región más grande y de crecimiento más rápido, donde hemos incrementado nuestra cuota de mercado aérea y hemos tenido el mayor crecimiento de ingresos trimestrales en cinco años. Estoy encantado de que nuestra posición de liderazgo en contenido aéreo y merchandising, hospitality, comercio móvil y pagos comerciales se esté traduciendo en mayores ingresos de nuestros clientes existentes, así como en nuevos acuerdos comerciales en varias regiones. Continuamos invirtiendo para implementar a estos nuevos clientes y crear nuevos productos y capacidades que expandirán nuestras áreas de liderazgo en el mercado e impulsarán nuestro crecimiento. Teniendo en cuenta nuestro inicio del año positivo, confiamos en nuestra perspectiva para el 2017 y esperamos que nuestros ingresos y flujo de caja a final de año se sitúen en el extremo superior de nuestros rangos de orientación.”

04.05.2017
Travelport y Onur Air anuncian un acuerdo de contenido completo a largo plazo

Langley, Reino Unido. 03 mayo 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder y Onur Air han anunciado un nuevo acuerdo de contenido completo (Full Content Agreement) a largo plazo. Onur Air, una low cost turca, se fundó en 1992 y tiene su sede central en el aeropuerto Atatürk de Estambul. La aerolínea cuenta con 30 aeronaves y opera en 120 destinos internacionales en 25 países.

Con este nuevo acuerdo, Onur Air distribuye todo su contenido incluyendo sus branded fares y ancillaries (servicios complementarios) a través de la plataforma de comercio de viajes de Travelport a más de 68.000 agencias y compradores de viajes corporativos en el mundo.

Onur Air se une a más de 200 aerolíneas que han implementado la solución de merchandising aéreo líder de la industria, Travelport Rich Content & Branding de. La solución innovadora de Travelport permite a las aerolíneas comercializar sus productos a las agencias de viajes del mundo conectadas a Travelport. La tecnología permite a las aerolíneas ofrecer a los viajeros un mundo de oportunidades de viajes y ofrece mejores oportunidades a los agentes para vender más sin salir de su flujo de trabajo.

Elmira Tulunay, Sales Manager Internacional de Onur Air, dijo: “Este acuerdo con Travelport es una gran oportunidad para nuestro negocio ya que su pionera tecnología nos ayudará a satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera más eficiente. Las soluciones de Travelport aumentarán nuestra visibilidad y crecimiento de las ventas y maximizarán el nivel de personalización de nuestros servicios. Estamos encantados de comenzar una prometedora relación comercial con Travelport.”

Philip Saunders, Vicepresidente de Air Commerce para EMEA de Travelport, comentó: “Estamos contentos de anunciar este nuevo acuerdo con Onur Air, una fantástica aerolínea con una gran propuesta de valor. Esperamos poder maximizar su oferta e incrementar su volumen de negocio a través de nuestra poderosa plataforma de comercio de viajes.”

04.05.2017
Travelport y Go4Travel renuevan su acuerdo a largo plazo

Langley, Reino Unido. 28 abril 2017: Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, y Go4Travel, el mayor grupo portugués de agencias de viajes, han anunciado la renovación de su acuerdo a largo plazo para continuar utilizando la plataforma de Travelport. De esta forma, Go4Travel, fundada en 2007, seguirá ofreciendo la mayor selección de contenido relevante a los compradores de viajes y consumidores.

La renovación de este acuerdo, significa que Go4Travel continuará usando la solución Travelport Smartpoint para reservar viajes, trabajar de forma más eficiente e incrementar ingresos. Travelport Smartpoint, que ha sido recientemente mejorada para acelerar la eficiencia de los agentes de viajes, permite a las agencias conectarse a más de 400 aerolíneas, incluyendo branded fares y ancillaries (servicios complementarios) como equipaje, comidas o acceso a salas de espera de tanto aerolíneas convencionales como low cost. El equipo de Go4Travel también puede acceder a través de Travelport a más de 650.000 hoteles y 36.000 oficinas de alquiler de coches.

Vitor Filipe, Presidente de Go4Travel, comentó: “La renovación de este acuerdo con Travelport es una gran noticia y refuerza nuestra relación que comenzó en 1994. Hemos mantenido una relación estrecha y de confianza desde entonces, en particular con António Loureiro y Gordon Wilson, ahora CEO. Creemos firmemente que las dos compañías continuarán teniendo grandes resultados en el futuro juntas.”

António Loureiro, Director General de Travelport para España, Portugal, Angola, Mozambique y Cabo Verde, dijo: “Estamos encantados de que Go4Travel haya elegido de nuevo a Travelport como su socio tecnológico. Es uno de nuestros clientes clave en Portugal y esperamos poder seguir trabajando juntos para ofrecer los servicios más competitivos a los clientes corporativos y de ocio.”

26.04.2017
Travelport nombra a Julian Eccles Vicepresidente de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa

Langley, Reino Unido. 26 abril 2017: Travelport (NYSE:TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, ha anunciado que Julian Eccles se incorpora a la compañía como nuevo Vicepresidente de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa. Reemplaza a Kate Aldridge, que abandonará la compañía a finales de año.

Anteriormente Julian fue Vicepresidente de Comunicación Corporativa en la empresa internacional de telecomunicaciones Millicom. También fue Director de Comunicación en Sky, el regulador de comunicaciones británico Ofcom, la Federación Inglesa de Fútbol, así como Asesor Especial en el Departamento británico de Cultura, Prensa y Deportes. Comenzó su carrera trabajando en la agencia de Relaciones Públicas Hill & Knowlton en la que trabajaba para una gran variedad de clientes globales.

Travelport, recientemente anunció que ha incrementado sus ingresos un 6%, llegando a los 2.35 mil millones de dólares en 2016 al expandir su rango de productos y servicios ofrecidos a clientes en más de 180 países. Travelport lidera la industria en ámbitos de comercio móvil, pagos B2B, merchandising de aerolíneas y otros productos de distribución ofrecidos a agencias de ocio y corporativas, aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches y compañías ferroviarias que están conectadas a su plataforma de comercio de viajes.

Gordon Wilson, CEO de Travelport, comentó: “Estoy encantado de dar la bienvenida a Julian a Travelport. Su experiencia promocionando compañías en industrias cambiantes nos ayudará a comunicar nuestra historia de transformación y crecimiento. También me gustaría agradecer a Kate su trabajo en la compañía, ha sido un elemento fundamental en la comunicación de nuestra salida a bolsa en 2014”

Julian Eccles añadió: “Travelport opera en un entorno altamente competitivo y cambiante así que agradezco la oportunidad de sumarme al equipo y conectar con una nueva audiencia con la compañía.”

18.04.2017
HotelPlanner y Travelport se asocian para mejorar las reservas de Hoteles para grupos

Book-in-Block de HotelPlanner revoluciona las reservas de grupos online

Langley, Reino Unido. 6 abril, 2017: HotelPlanner.com, un proveedor online de reservas de hoteles para grupos y Travelport (TVPT), han anunciado una alianza tecnológica que permite a los clientes obtener tarifas de grupo personalizadas junto con funcionalidades de reserva online para grupos. Las reservas se pueden realizar a través de la herramienta de HotelPlanner llamada “Book-in Block”, en exclusiva a través de Travelport.

Cuando un grupo negocia un contrato a través de Book-in-Block de HotelPlanner, la herramienta facilita el proceso de carga de la tarifa y crea una página de reserva, así como una interfaz personalizada para el coordinador de viajes. Los clientes podrán reservar tarifas de grupos al instante para cualquier evento. La interfaz del coordinador de viajes permite cargar la lista de viajeros, reservar segmentos al instante, recibir números de confirmación, gestionar habitaciones bloqueadas y tarifas online, combinar segmentos y enviar información sobre la reserva a los viajeros al instante.

“Los viajeros de hoy en día quieren conectividad rápida y precisa para reservar sus viajes. Conectándose en exclusiva con la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, con contenido de más de 650.000 hoteles en el mundo, la solución de HotelPlanner ofrece a los organizadores de viajes más capacidades para organizar sus eventos” dijo Niklas Andreen, Vicepresidente Senior y Director General de Hospitality en Travelport.

John Prince, Co Fundador y CIO de HotelPlanner.com añadió: “Estamos encantados de ofrecer nuestra herramienta para buscar y reservar hoteles para grupos en exclusiva a través de Travelport. Estoy seguro de que será una alianza positiva para todas las partes y de hecho ya hemos visto una alta adopción desde el lanzamiento. Travelport ha sido un gran socio para nosotros en los últimos cuatro años y esta nueva alianza abrirá un nuevo mercado para las dos compañías.”

17.04.2017
Las agencias de viajes españolas adoptan Travelport Smartpoint

Las agencias de viajes españolas adoptan Travelport Smartpoint para buscar y reservar viajes más fácilmente e incrementar ingresos

La solución de merchandising líder de la industria de Travelport obtiene una alta tasa de adopción y un elevado nivel de satisfacción

Madrid, España. 5 de abril, 2017:Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha anunciado que los agentes de viajes han migrado exitosamente de sistemas de reservas antiguos a la solución de merchandising líder del mercado Travelport Smartpoint.

Travelport Smartpoint da respuesta así a la necesidad del sector de utilizar una plataforma que ayude a los agentes de viajes a buscar y reservar viajes de forma más inteligente y simple. Los agentes de viajes pueden acceder a través de Travelport Smartpoint a contenido de más de 400 aerolíneas, incluyendo branded fares y ancillaries (servicios complementarios) tanto de compañías aéreas tradicionales como low cost, y reservar en más de 650.000 hoteles, todo esto sin abandonar su flujo de trabajo.

La tasa de adopción de Travelport Smartpoint alcanzó resultados récord en 2016 entre las agencias de viajes españolas y ha sido acogida por los nuevos usuarios con un alto grado de satisfacción. Algunas agencias de viajes han comentado su experiencia usando Travelport Smartpoint:

Tomás Llorca, Responsable de Emisiones Aéreas del Grupo CDV, confirmó: "Desde que empezamos a utilizar Travelport Smartpoint, el tiempo necesario para buscar información sobre vuelos y hoteles se ha reducido significativamente, gracias a la posibilidad de buscar con criterios de tarifas y disponibilidad. Ahora tenemos mucha más libertad para encontrar las soluciones más adecuadas a las necesidades del cliente."

Maita Chávez, Agente de Viajes de Edyfar Viajes, comentó: "Travelport Smartpoint nos permite trabajar en varias áreas a la vez utilizando una interfaz web sencilla. Podemos recuperar fácilmente todas las reservas del día y cambiar rápidamente de un cliente a otro, sin miedo a perder el trabajo realizado en otro PNR”

Liliana Pantiga, Responsable de Operaciones de Transrutas, declaró: "Reservar ancillaries (servicios complementarios) es sencillo incluso para las peticiones más difíciles porque con Travelport Smartpoint ya no es necesario recordar códigos complejos. Después de introducir los datos del pasajero, el sistema te permite elegir entre una lista completa de opciones, ¡satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes ya no es un problema!

Irene Alamán, Adjunta a Dirección de Dominicana Tours, afirmó: "Decidimos adoptar Travelport Smartpoint y el resultado fue un aumento significativo de la eficiencia y productividad. Al principio, algunos agentes acostumbrados a los comandos crípticos eran reticentes al cambio, pero ahora que han experimentado lo fácil que es trabajar con la nueva interfaz, no volveríamos atrás por ninguna razón.”

03.04.2017
MisterFly integra la innovadora tecnología de merchandising online de Travelport

La agencia de viajes online MisterFly adopta la tecnología Rich Content and Branding de Travelport para acelerar su crecimiento

Langley, Reino Unido. 3 abril, 2017Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes y Misterfly, una agencia de viajes online francesa, han anunciado la integración de la tecnología de merchandising de Travelport. Más de 200,000 clientes han viajado ya con la galardonada agencia de viajes online con sede en París.

MisterFly usa la API Universal de Travelport para conectarse a la revolucionaria tecnología de merchandising, Travelport Rich Content and Branding. Esta tecnología ayuda a las aerolíneas a mostrar sus branded fares y ancillaries (servicios complementarios) de una forma gráfica y visual. Más de 200 aerolíneas en el mundo, incluyendo a Iberia, Vueling y Ryanair, ya están disponibles en la plataforma de Travelport ofreciendo más información acerca de la oferta completa de las aerolíneas tanto a los agentes de viajes como a los viajeros.

A través de la innovadora Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, Misterfly ha mejorado su servicio al cliente de calidad. Ofreciendo mayor nivel de detalle y opciones de viaje, MisterFly permite a sus clientes comparar y entender mejor las descripciones de productos.

Carlos da Silva, Vicepresidente y Fundador de MisterFly, comentó: “Esto supone un gran paso adelante para MisterFly. Nuestra misión es servir al viajero de la mejor manera posible e intentamos destacar toda la información necesaria y ofrecer las tarifas más adecuadas a los agentes de viajes. La tecnología líder de Travelport nos aporta más visibilidad en el mercado global y nos permite respaldar a nuestras agencias de viajes colaboradoras”

Emmanuel Bourgeat, Director General de Travelport Francia, dio la bienvenida a esta colaboración declarando: “La tecnología de Travelport facilita la comercialización de viajes conectando a los proveedores de viajes líderes con la comunidad de agencias de viajes tanto online como offline. Nuestra continua inversión tecnológica en el poder de la plataforma nos ayuda a redefinir la forma en que nuestros clientes compran y venden viajes. Continuaremos trabajando con MisterFly para que puedan ofrecer la mayor cantidad de contenido relevante a los viajeros y agentes de viajes.”

 

 

03.04.2017
Travelport aumenta su inversión en el equipo de Digital Media Solutions

Langley, Reino Unido. 15 marzo 2017:Travelport(NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes, ha nombrado a Atlyn Forde Head of Destination Marketing en el equipo de Digital Media Solutions que forma parte de la división de Hospitality.

Con más de 15 años de experiencia en marketing, Atlyn ha ocupado varias posiciones de alta dirección y ha sido consejera de la Organización de Turismo del Caribe. Anteriormente, Atlyn fue Directora de Marketing de la Oficina de Turismo de Santa Lucia, donde fue responsable de incrementar el número de llegadas de turistas europeos. Atlyn jugará un papel fundamental llevando a cabo estrategias para que las oficinas de turismo regionales, nacionales y de las ciudades de EMEA integren las soluciones de publicidad y la tecnología de Travelport para llegar tanto a los agentes de viajes como a los viajeros.

Anna Au-Yeung, Global Head of Destination Marketing en Travelport, comentó: “Con su pasión por los viajes y el marketing, Atlyn será una pieza fundamental en nuestro equipo de Digital Media Solutions. Estoy segura de que jugará un papel fundamental en aumentar la visibilidad de las oportunidades de marketing disponibles a las oficinas de turismo a través de nuestra Plataforma de Comercio de Viajes.”

 

03.04.2017
Singapore Airlines y Travelport Digital reciben el premio a la “Mejor Experiencia A Bordo” por su App en los ATW Awards de Nueva York

El codiciado galardón de Air Transport World (ATW) fue entregado a Sigapore Airlines por su innovadora App de entretenimiento a bordo (IFE, de sus siglas en inglés) que fue la primera en integrarse con el sistema IFE de Panasonic

Singapur y Dublín, Irlanda, 30 marzo 2017: Travelport Digital y Singapore Airlines fueron galardonados en la categoría “Mejor Experiencia A Bordo” en los ATW Awards que se fallaron en Nueva York el pasado 28 de marzo.

Los ATW Airline Industry Achievement Awards premian la excelencia de las aerolíneas y se consideran los galardones más reputados en la industria aérea. Singapore Airlines fue seleccionada por ATW en reconocimiento a la introducción de una app de entretenimiento a bordo para mejorar la experiencia de viaje y conectar a los clientes con innovadores servicios digitales. La app de entretenimiento a bordo, disponible para dispositivos móviles iOS y Android e integrada por primera vez con el sistema IFE SDK de Panasonic, fue introducida para que los clientes pudieran personalizar sus preferencias de entretenimiento a bordo a través de su tablet o smartphone tanto dentro como fuera del avión.

Karen Walker, redactora jefe de ATW, dijo “Singapore Airlines ha demostrado un gran entendimiento de las necesidades del viajero hiperconectado de hoy en día que quiere interactuar con la aerolínea con su dispositivo preferido, que suele ser móvil o tablet. La app de entretenimiento a bordo permite a los viajeros usar el sistema de entretenimiento a bordo de la aerolínea, KrisWorld, incluso antes de embarcar a través de su móvil o tablet. Es un gran ejemplo de servicio al cliente e innovación digital.”

“Con la proliferación de los dispositivos móviles, esta innovación ayuda a mejorar la experiencia a bordo para nuestros clientes”, dijo Marvin Tan, Vicepresidente Senior de Productos y Servicios de Singapore Airlines. “Ofrece más información y más control tanto en tierra como a bordo del avión y estamos encantados de ser la primera aerolínea del mundo en ofrecer esta app a nuestros clientes.”


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28.03.2017
Travelport y Atrápalo renuevan su acuerdo a largo plazo

Langley, Reino Unido. 28 marzo 2017: Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha renovado su acuerdo de colaboración a largo plazo con Atrápalo, la agencia de viajes online con la que mantiene una larga relación. A través de este acuerdo, Atrápalo continuará accediendo a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport y se conectará a su contenido global de viajes. La agencia de viajes y ocio urbano cuenta con 8 millones de usuarios registrado en nueve países; España, Chile, Colombia, Perú, Argentina, Panamá, Costa Rica, Guatemala y México.

Como parte del acuerdo, Atrápalo continuará teniendo acceso a una gran variedad de contenido en tiempo real de más de 400 aerolíneas tradicionales y low cost, de las cuales más de 200 comercializan y venden sus branded fares y ancillaries (servicios complementarios) a través de la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport. Además, Atrápalo también podrá acceder a más de 650,000 hoteles y 36,000 oficinas de alquiler de coches.

Utilizando la API (del inglés, Application Programming Interface) Universal de Travelport, Atrápalo ofrece más detalles y posibilidades a sus clientes para que puedan comparar y entender las ofertas de las aerolíneas antes de realizar la reserva, aumentando así la probabilidad de que los viajeros reserven en su web, en vez de simplemente usar la web para buscar precios y horarios.

Ignacio Giral, Fundador y Director de Viajes de Atrápalo, comentó, “Estamos encantados de continuar trabajando con todo el equipo de Travelport. Este acuerdo de renovación impulsará nuestro crecimiento internacional mientras seguimos implementando branded fares y ancillaries para ofrecer un mundo de posibilidades de viajes más allá de precios y disponibilidad. Esto es un gran diferenciador de la experiencia online para ayudarnos a ser exitosos en los próximos años.”

Damiano Sabatino, Vicepresidente del Sur de Europa y Norte de África de Travelport, añadió: “La renovación de este acuerdo es prueba de que nuestra innovadora tecnología combinada con la más amplia oferta de contenido de viajes ayuda a las agencias de viajes online como Atrápalo a mantener su liderazgo. Nos alegra que líderes de la industria como Atrápalo nos escojan como su socio tecnológico”

 

10.03.2017
Travelport nombra a Philip Saunders Vicepresidente de Air Commerce para EMEA

Langley, UK. 7 marzo, 2017: Travelport, (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha nombrado a Philip Saunders, un directivo de aerolíneas altamente experimentado, Vicepresidente de Air Commerce para EMEA.

Como Vicepresidente, Philip será responsable de liderar la estrategia de Air Commerce de Europa, Oriente Medio y África y trabajará estrechamente con Rabih Saab, que lidera las operaciones de Agency Commerce en la región. En su nuevo rol, Philip se encargará de la relación con las aerolíneas, asegurándose de que éstas tienen acceso a la Plataforma de Comercio de Viajes líder de Travelport y la tecnología pionera de la industria para satisfacer sus necesidades.

Anteriormente Philip trabajó en Kuwait Airways como Director Comercial (Chief Commercial Officer) y fue el responsable de un significante incremento en el número de pasajeros e ingresos. Philip acumula más de 25 años de experiencia y la mayoría de ellos en la industria de las aerolíneas. Antes de unirse a Kuwait Airways, trabajó como comercial senior en Air Malta, Caribbean Airlines, Star Alliance, SN Brussels Airlines y British Airways. Como consecuencia de haber trabajado en el sector de la aviación, tiene un conocimiento profundo de lo que buscan las aerolíneas en un socio tecnológico y el valor que tienen que aportar.

Philip comentó: “Estoy encantado de que se me conceda la oportunidad de unirme al equipo. Travelport ha demostrado liderazgo e innovación en la industria y está transformando la forma en que se distribuye contenido de aerolíneas a las agencias de viajes online y offline. También está liderando en cuanto a oferta digital y móvil para aerolíneas. Habiendo trabajado en la industria de las aerolíneas muchos años me permite entender cómo esta nueva tecnología digital puede beneficiar a nuestros clientes.”

Derek Sharp, Vicepresidente Senior y Director Gerente de Air Commerce en Travelport, comentó: “Me gustaría dar la bienvenida a Philip al negocio de Air Commerce. Es una voz autorizada en la industria de las aerolíneas y estoy encantado de que lidere este equipo tan importante para nosotros. Tiene mucha experiencia en el puesto y sé que nuestros clientes se beneficiarán de su conocimiento.”

03.03.2017
Travelport es el primer GDS en recibir la certificación NDC Aggregator de IATA

Langley, Reino Unido – 28 febrero, 2017:  Travelport (NYSE:TVPT) ha anunciado que se ha convertido en el primer GDS en recibir la certificación “Aggregator Level One” y el estatus “IT Provider Level Two” por parte de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA por sus siglas en inglés), dentro del programa NDC (New Distribution Capability).

Para las aerolíneas, esto significa que Travelport es capaz de integrarse con la API (Application Programme Interface) de NDC si la aerolínea elige el lenguaje NDC-XML para distribuir sus tarifas y productos.

Para las agencias de viajes y empresas de gestión de viajes, esto significa que cuando busquen y reserven vuelos a través de la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, tendrán acceso a más contenido y ofertas de ancillaries (servicios complementarios). En particular, los agentes conectados a Travelport, podrán por primera vez vender ancillaries después de realizar la reserva de avión, siempre dentro de su flujo de trabajo preferido.

Travelport también ha conseguido el estatus NDC-Capable “IT Provider Level Two” convirtiéndose así en la segunda compañía - y primer GDS - en recibir la Certificación NDC y el estatus NDC-Capable “IT Provider Level Two”. Esto expande sus capacidades NDC y significa que Travelport también puede distribuir tarifas y ofertas IATA NDC en nombre de las aerolíneas que elijan los estándares de la industria IATA.

Travelport siempre ha declarado que reconoce y apoya la necesidad de la industria de transformar la forma en que se distribuyen productos, y alejarse de los sistemas tradicionales, y ya ofrece su propia tecnología para comercializar los productos de las aerolíneas, la galardonada Rich Content and Branding.


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03.03.2017
Alitalia implementa Travelport Rapid Reprice™

Langley, Reino Unido. 27 febrero 2017: Travelport (NYSE:TVPT), la Plataforma de Comercio de Viajes (Travel Commerce Platform), y Alitalia, la aerolínea más grande de Italia, han anunciado la exitosa implementación de Travelport Rapid Reprice™, la tecnología líder de la industria para cambios de billetes de avión. A través de este acuerdo, las agencias conectadas a Travelport en más de 180 países que brindan sus servicios a cientos de millones de consumidores en todo el mundo, ahora pueden proveer el contenido más relevante a los viajeros y automatizar los reembolsos de billetes de Alitalia.

ATPCO estima que el 15% de los billetes aéreos emitidos por agencias de viajes son reemitidos o reembolsados. Travelport Rapid Reprice™ permite que los agentes de viajes actualicen el itinerario y vuelvan a emitir el billete sin tener que revisar de nuevo y manualmente las tarifas, penalizaciones, tasas administrativas e impuestos. Los agentes de viajes conectados a Travelport que reservan billetes de Alitalia ahora pueden recalcular una tarifa en segundos, en vez de los aproximadamente 25 minutos que normalmente tarda un agente de viajes en llevar a cabo de forma manual, un cambio del billete para cada PNR (Passenger Name Record).

Sandro Gargiulo, Country Manager de Italia para Travelport, dijo: “La reemisión manual de billetes conlleva muchas horas de trabajo adicional y una mayor probabilidad de un error humano. Con Travelport Rapid Reprice™, ofrecemos a nuestras agencias y a las aerolíneas, una herramienta que simplifica los procesos manuales, reduciendo los costes por reserva y el número de ADMs (Agency Debit Memos).”

27.02.2017
Emirates ofrece selección anticipada de asientos a través de Travelport

A través de la tecnología de merchandising de Travelport, Emirates continúa mejorando la experiencia de usuario de los viajeros

ATLANTA, 22 febrero 2017 – Travelport (NYSE:TVPT) y Emirates han anunciado la posibilidad de seleccionar y pagar por asientos de forma anticipada y en función de la Brand Fare de Emirates elegida. Esta funcionalidad está disponible por primera vez en la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport.

La selección anticipada de asientos para ciertas tarifas economy en Travelport continúa promoviendo la inversión de Emirates por mejorar la experiencia de usuario a bordo. Esta mejora, que anteriormente solo estaba disponible en la web de Emirates, permite a más de 68.000 agencias de viajes online y offline y empresas de gestión de viajes operando en más de 180 países, ofrecer un servicio más personalizado a los viajeros.

Derek Sharp, Vicepresidente Senior y Director Gerente de Air Commerce en Travelport,comentó que “Supone un emocionante nuevo capítulo en la larga y estrecha relación que Travelport mantiene con Emirates. La decisión de lanzar selección de asientos anticipada a través de Travelport, además de ser pionera en la industria, significa que ayudamos a Emirates a comercializar sus productos en la industria de los viajes en general y a los viajeros en particular. Emirates ha invertido de forma significativa en la experiencia de usuario a bordo y es esencial que seamos capaces de explicar esto tanto a los viajeros como a los agentes de viajes”

27.02.2017
Travelport y Air Canada anuncian un nuevo acuerdo de contenido completo

Air Canada continuará utilizando las soluciones de merchandising de última generación de Travelport

ATLANTA, 23 febrero 2017Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes (Travel Commerce Platform) líder a nivel mundial, y Air Canada, han anunciado un nuevo acuerdo de contenido completo (FCA, de sus siglas en inglés) a largo plazo, el cual establece un marco de colaboración conjunta entre dos de los líderes de la industria de viajes en cuanto a merchandising, branding y tecnología. Este acuerdo establece que todas las agencias de viajes conectadas a Travelport en más de 180 países, que ayudan a cientos de millones de consumidores en el mundo, tendrán acceso en tiempo real para buscar, vender y reservar las tarifas y vuelos de Air Canada, a través de la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport.

Air Canada ampliará su uso de las soluciones líderes de la industria de Travelport, incluyendo Travelport Rich Content and Branding, para poder ofrecer sus brandes fares y ancillaries (servicios complementarios) a las agencias de viajes, permitiéndoles ofrecer un mejor servicio a los viajeros. Travelport también se conectará al contenido API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) a través de Travelport Universal API y Travelport Agencia, que ampliará aún más las opciones disponibles para los agentes de viajes.

“Este día marca el inicio de un nuevo y emocionante capítulo en la sociedad entre nuestras compañías al crear la base para continuar trabajando juntos en el desarrollo de tecnologías y soluciones de comercialización de última generación que proveen a los agentes de viajes y a los viajeros, los mejores productos, servicios y contenido disponibles en la industria de viajes,” dijo Duncan Bureau, Vicepresidente de Ventas Globales para Air Canada.

“Como una de las pocas aerolíneas mundiales que vuelan a los seis continentes del mundo, nos complace asociarnos con Travelport y su amplia red global de agentes de viajes conectados para impulsar el crecimiento y éxito de Air Canada en todo el mundo.”

Recientemente Air Canada también decidió usar la tecnología de Travelport EMD+, que permite que la aerolínea procese la venta ancillaries (servicios complementarios) con las agencias de viajes, empezando con Preferred Seats y Advance Seats.

“Air Canada ha sido líder desde el inicio en proveer branded fares y ancillaries (servicios complementarios) a nuestros clientes de agencias de viajes. Este acuerdo refuerza nuestra sociedad y sienta las bases para ofrecer más opciones a los clientes de agencias de viajes de Travelport y para personalizar las experiencias únicas de los viajeros con Air Canada,” dijo Chris Engle, Vicepresidente de Comercio Aéreo en las Américas para Travelport.

27.02.2017
AVIS BUDGET GROUP Y TRAVELPORT EXTIENDEN SU ACUERDO

parsippany, NUEVA JERSEY y ATLANTA, 20 febrero 2017Avis Budget Group, Inc.(NASDAQ: CAR), un proveedor líder de servicios de alquiler de vehículos, y Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes (Travel Commerce Platform) que provee distribución, tecnología, pago y otras soluciones para la industria mundial de viajes, han anunciado la firma de un nuevo acuerdo de asociación a largo plazo.  

A través del acuerdo, Avis Budget Group continuará teniendo acceso a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, permitiendo que la compañía siga presentando su inventario de vehículos disponibles y productos ancillaries para sus marcas Avis Car Rental, Budget Car Rental, Payless Car Rental, Apex Car Rentals y Maggiore. Las agencias de viajes, incluyendo las online, las compañías de gestión de viajes, y los clientes corporativos, continuarán pudiendo reservar un vehículo de alquiler de forma rápida y cómoda.

“Nos complace extender nuestra asociación con Travelport,” dijo Scott Deaver, vicepresidente ejecutivo y director de marketing, Avis Budget Group. “Presentar nuestros productos y servicios en su Plataforma de Comercio de Viajes da más opciones y flexibilidad a los viajeros cuando reservan un coche y nos brinda una gran oportunidad para acelerar nuestro crecimiento.”

“Con los servicios y la tecnología líder de la industria de Travelport, Avis Budget Group podrá presentar las tarifas y disponibilidad de manera visual para conectar con agentes de viajes en todo el mundo,” dijo Niklas Andreen, vicepresidente y director de Hospitality, Travelport.

27.02.2017
Enterprise, Alamo y National extienden su acuerdo con Travelport

ATLANTA, 24 febrero 2017Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes (Travel Commerce Platform) líder a nivel mundial, y Enterprise Holdings, la compañía de alquiler de vehículos más grande del mundo en cuanto a tamaño de la flota e ingresos, han anunciado un nuevo acuerdo de asociación a largo plazo. Enterprise Holdings es propietaria de las marcas Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car y National Car Rental que, a través de una red mundial de subsidiarias regionales independientes y franquicias, opera en más de 85 países a través de sus más de 9.600 ubicaciones en diferentes aeropuertos y ciudades.

“La disponibilidad de las marcas Enterprise, Alamo y National en las soluciones de productos de coches, brinda a nuestros clientes de agencias de viajes una conectividad inigualable a la red extensiva de ubicaciones y vehículos ofrecidos por las marcas de Enterprise Holdings. Los agentes de viajes también experimentarán una mayor eficiencia cuando hagan reservas de productos de Enterprise, Alamo, y National a través de Travelport Smartpointo de nuestras soluciones API (Interfaz de Programación de Aplicaciones)”, comentó Niklas Andreen, Vicepresidente y Director de Hospitality de Travelport.

Como parte del acuerdo, Enterprise Holdings continuará teniendo acceso a la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport, a la tecnología de Travelport, y a las soluciones innovadoras de distribución, reservas y medios digitales. Enterprise Holdings aprovechará la tecnología de Travelport para optimizar su flota de aproximadamente dos millones de vehículos.

Este nuevo acuerdo refuerza la posición de liderazgo que ocupa Travelport como una de las plataformas de comercio B2B líderes del mundo en cuanto a contenido de alquiler de coches. Gracias a esta plataforma, los agentes de viajes pueden conectarse a un mundo de opciones y pueden elegir entre más de 36.000 ubicaciones de alquiler de vehículos en todo el mundo.

07.12.2016
Vueling integra Rich Content and Branding de Travelport

Las Tarifas Básicas de Vueling ya están disponibles en la plataforma de comercio de viajes de Travelport.

Langley, Reino Unido. 7 diciembre 2016 – Travelport (NYSE: TVPT), una plataforma de comercio de viajes líder, anunció el pasado 2 de diciembre un nuevo acuerdo con Vueling por el cual la low cost española integra la solución líder del mercado de merchandising para aerolíneas, Travelport Rich Content and Branding. El acuerdo continúa la relación que Travelport mantiene desde hace tiempo con Vueling y su empresa matriz IAG, y demuestra el valor que la aerolínea percibe de la innovadora tecnología de merchandising y comercialización de Travelport.

La solución permite que las aerolíneas puedan presentar sus propuestas de marca (“brand proposition”) tal y como lo harían en sus propias webs. Incluye descripciones de productos e imágenes, productos opcionales o adicionales en venta incluyendo fare families, y les da el poder a las aerolíneas sobre cómo aparecen sus productos en las pantallas de los agentes de viajes. Ahora los agentes de viajes pueden buscar, vender y reservar el contenido de Vueling en inglés y español, y este contenido también está disponible directamente para los viajeros a través de las agencias de viajes online.

Rich Content and Branding sigue haciendo posible que Travelport se diferencie de sus homólogos en el canal indirecto de distribución y cuenta ahora con aproximadamente 180 aerolíneas completamente implementadas. Travelport continúa mejorando Rich Content and Branding al agregar una nueva funcionalidad de búsqueda y más oportunidades de ventas adicionales al ofrecer ‘next product/price point up’, con una comparación completa de elementos asociados y productos adicionales.  

Por primera vez, Vueling también ofrecerá su ‘Basic Fare’ (“Tarifa Básica”) en la plataforma de Travelport, algo que previamente solo estaba disponible en la web de la aerolínea. Estas tarifas ahora estarán disponibles para los agentes de viajes conectados a Travelport y cubren la red de rutas de Vueling que cuenta con más de 150 destinos. Esto se refiere a las tres tarifas más bajas, que solo incluyen equipaje de mano. Este contenido adicional está disponible para buscar y reservar, junto con las tarifas ‘Optima’ y ‘Excellence’ de Vueling, que incluyen servicios adicionales como la opción de elegir su asiento y tener flexibilidad en cuanto a cambios en el billete.

Derek Sharp, Vicepresidente y Director Gerente, Comercio Aéreo, comentó: “Estamos contentos de haber llegado a este acuerdo con Vueling, una aerolínea de bajo coste importante en Europa y un valioso cliente de Travelport. Como tantas otras low cost, Vueling reconoce el valor añadido que las capacidades de merchandising de Travelport brindan a su negocio. Esto también se observa en la decisión por parte de Vueling de ofrecer sus ‘Basic Fares’ a nuestros clientes. Los agentes de viajes ahora pueden ver y entender mejor la oferta completa de servicio de Vueling desde dentro de su existente flujo de trabajo y ayudar a vender sus tarifas y productos adicionales de manera más eficiente que nunca.”

05.12.2016
Travelport celebra su X Encuentro Anual de Agencias Chinas

Travelport reunió en Madrid a más de 130 agentes de viajes y representantes de aerolíneas-

MADRID – 5 diciembre 2016: Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes (Travel Commerce Patform) líder, celebró el pasado 24 de noviembre el 10º aniversario del tradicional Encuentro Anual de Agencias Chinas y contó con la presencia de 14 aerolíneas. Al evento acudieron más de 130 agentes de viajes y representantes de aerolíneas y fue la ocasión ideal para que Matías Sabaté, Director Comercial de Travelport España, presentara a los agentes de viajes la innovadora tecnología de merchandising que facilita la venta de Branded fares y Ancillaries.

Teniendo en cuenta que los ingresos globales de las aerolíneas por Ancillaries en 2015 superaron los 52 mil millones de € y han incrementado un 21% desde 2010 [1], las aerolíneas quieren asegurarse de que los agentes de viajes entienden las características de sus diferentes tarifas y el valor de los Ancillaries. El evento fue una magnífica ocasión para demostrar cómo la tecnología de Travelport facilita a las aerolíneas diferenciar sus marcas de forma más eficiente e incrementar sus ingresos por asiento vendido dándoles el control de cómo mostrar sus productos en las pantallas de los agentes. También fue presentada la nueva versión de Travelport Smartpoint, la solución intuitiva para agencias de viajes de Travelport. Entre sus nuevas funcionalidades se incluyen nuevas interfaces de usuario, mapas y contenido diseñados para permitir a los agentes de viajes vender contenido de aerolíneas, coches y hoteles de forma más eficiente mientras incrementan la productividad y la experiencia de usuario.

Matías Sabaté, comentó “El Encuentro Anual de Agencias Chinas es una oportunidad fantástica para relacionarnos con nuestros clientes y presentarles la tecnología y herramientas que tenemos a su disposición para hacer crecer sus negocios. Fue un evento muy positivo y me gustaría agradecer a todos los asistentes por su asistencia”

Yuen Bin Chen, Director General de Viajes Gran China, agradeció “el esfuerzo realizado por Travelport para escuchar y estar cerca de las agencias de viajes. Este tipo de eventos nos facilitan la comunicación con Travelport y esto se traduce, por ejemplo, en mejoras en los productos para agencias de viajes”

Pilar Esteve, Client Manager de Finnair, añadió “Esta cita es una oportunidad muy valiosa para construir relaciones entre agencias de viajes, aerolíneas y Travelport. Me ha impresionado especialmente lo fácil que es vender Ancillaries con Travelport Smartpoint 7.2”

Al X Encuentro Anual de Agencias Chinas asistieron representantes de las siguientes aerolíneas:

 

  • Aeroflot
  • Air China
  • Air France
  • Beijing Capital Airlines
  • Cathay Pacific
  • China Southern Airlines
  • Emirates
  • Finnair
  • Hainan Airlines
  • Iberia
  • KLM
  • Qatar Airways
  • Saudia
  • Turkish Airlines

 

Pinche aquí para ver las fotos del evento.

24.11.2016
Más de 50 agentes de viajes descubren las novedades de Travelport Smartpoint 7.2

La nueva versión de la plataforma fue presentada de forma virtual y presencial en Madrid, Barcelona y Torremolinos -

MADRID – 24 noviembre 2016: Travelport (NYSE: TVPT), la Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha presentado las novedades, ventajas y funcionalidades de la nueva versión de Travelport Smartpoint a 58 agentes de viajes y representantes de aerolíneas en Madrid, Barcelona y Torremolinos. Las presentaciones se realizaron tanto de forma presencial como de forma virtual y tuvieron lugar los días 15, 16 y 17 de este mes, con un gran éxito de asistencia.

Matías Sabaté, Director Comercial de Travelport España, comentó “Nuestros clientes han agradecido que les presentáramos las novedades de Travelport Smartpoint 7.2 y se han mostrado ilusionados con las posibilidades que ofrece la nueva versión de la plataforma para hacer crecer sus negocios”

27.06.2016
Travelport firma un acuerdo con GEA –Grupo de Agencias de Viaje Independientes

Madrid—23 de junio, 2016: Travelport (NYE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha llegado a un acuerdo de colaboración con GEA, Grupo de Agencias de Viaje Independientes.

Las agencias de Viaje del Grupo GEA podrán acceder a todo el contenido de Galileo a través de Travelport Smartpoint. Contenido regular y Low cost así como reserva de Ancillaries Services de forma totalmente intuitiva; descripción de asientos gracias al acuerdo con SeatGuru; así como soluciones para comercio electrónico.

Sara Fernández, Adjunta a Presidencia comentó: “A petición de nuestras agencias firmamos este acuerdo, manteniendo así nuestra filosofía de proveer variedad de producto, independencia y transparencia a nuestros clientes. El acuerdo también proporciona la posibilidad a nuestras agencias de hacer sus compras de manera más efectiva según sus propias necesidades”

Matias Sabaté, Director Comercial de Travelport en España, comentó: “Las Agencias cada vez demandan más este tipo de acuerdos y servicios. Este acuerdo beneficiará en primera instancia a las agencias de viaje asociadas al Grupo GEA que podrán acceder a nuestro GDS ya que hemos trabajando conjuntamente con la Central del Grupo en un proceso donde se han tenido en cuenta las necesidades de las Agencias asociadas así como las soluciones ofertadas”.

08.03.2016
British Airways e Iberia eligen la tecnología de Travelport de merchandising para las aerolíneas

Langley, UK. 03 Marzo, 2016: Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, hoy anuncia nuevos acuerdos con British Airways e Iberia, en los cuales ambas aerolíneas se inscriben en la solución líder de la industria de merchandising para las líneas aéreas, Travelport Rich Content and Branding. El acuerdo continúa la relación comercial que Travelport ha tenido a largo plazo con British Airways e Iberia, y demuestra el valor que las compañías aéreas ven en la tecnología innovadora de merchandising y venta  de Travelport.

La solución proporciona a las tarifas de marca (branded fares), cualidades de productos en la venta, comparaciones de precios y servicios complementarios (ancillaries), a un nivel único e innovador en la industria de viajes al permitir que las aerolíneas muestren su propuesta de marca (brand proposition) de manera exactamente igual que en sus propios sitios de web. Incluye descripcionesenriquecidas  de productos y gráficas, productos opcionales o “ancillary” que están a la venta, incluyendo familias tarifarias, y da a las aerolíneas el mayor control posible sobre cómo aparecen sus productos en las pantallas de los agentes de viajes.

Travelport sigue mejorando Rich Content and Branding, agregando una nueva y poderosa funcionalidad de búsqueda y aún más oportunidades para ventas (“upselling”) ofreciendo el “next product/price point up,” con una comparación completa de los atributos y “ancillaries” asociados.  

Rich Content and Branding sigue diferenciando a Travelport de sus competidores en el canal indirecto de distribución y ha continuado su fuerte impulso con más de 140 aerolíneas ya completamente implementadas. 

Derek Sharp, Vicepresidente y Director del Comercio Aéreo, comentó: “Estamos contentos que ambas líneas aéreas hayan elegido beneficiarse de nuestras capacidades innovadoras de merchandising, que son inigualables en la industria. A largo tiempo, British Airways e Iberia han sido socios aéreos importantes y el anuncio de hoy brinda buenas noticias para nuestros clientes mutuos en todo el mundo.” 

18.01.2016
Travelport toma la participación mayoritaria del start-up australiano, Locomote

Melbourne, Australia y Langley, Reino Unido. 3 diciembre, 2015: Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, hoy anuncia que ha incrementado su inversión en la compañía Australiana de tecnología de viajes corporativas, Locomote, hasta un 55 por ciento, convirtiéndose en el accionista mayoritario de la empresa de crecimiento rápido.

La inversión por parte de Travelport es una parte integral de su estrategia continua de redefinir el comercio de viajes para responder a las necesidades previamente no satisfechas—en este caso a través de la provisión de servicios vanguardistas digitales y móviles para los viajeros corporativos.

Después de la inversión, Travelport y el inversor fundador y CEO, Philip Weinman, han nombrado conjuntamente a Sandra McLeod como la nueva CEO de Locomote, mientras Weinman pasa al rol de Vicepresidente del consejo.


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18.01.2016
EuroAtlantic firma un acuerdo para Travelport Rich Content and Branding

Langley, Reino Unido. 04 de diciembre, 2015: Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder, ha anunciado que euroAtlantic airways se ha inscrito en la solución líder de la industria, Travelport Rich Content and Branding. Rich Content and Branding, permite que las líneas aéreas vendan sus productos de manera más visual e efectiva a las agencias de viajes globales.

Este es un acuerdo de varios años con euroAtlantic airways, aerolínea portuguesa internacional especializada en arrendamiento de chárter, y con sede en Sintra, Portugal. euroAtlantic airways opera en las rutas más diversas del Atlántico Norte tanto en los Estado Unidos y Canadá, como en el Caribe, Centro América y Sudamérica, África, el Medio Oriente, el Pacífico, Australia y Oceanía.

Travelport recientemente anunció el primer aniversario de Rich Content and Branding y durante el año pasado, más de 120 aerolíneas principales y de bajo coste se han inscrito en ella. Un total de 100 líneas aéreas están ya funcionando en vivo en el sistema, disponibles para que las agencias de viajes las puedan buscar, vender y reservar.

Tomaz Metello de euroAtlantic airways comentó: “Estamos contentos por conectar con la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport porque creemos que las capacidades únicas de comercialización que ofrece, ayudará a los agentes de viajes a promover nuestros productos al viajero final. La tecnología de Travelport es altamente respetada dentro de la industria de viajes, por lo que esperamos maximizar la oportunidad que brinda.”

Antonio Loureiro, Director de Portugal y España de Travelport dijo: “Rich Content and Branding es nuestro producto insignia que agrega valor mientras permite que las aerolíneas vendan sus productos de la manera que quieran. Damos la bienvenida a euroAtlantic airways a Travelport Rich Content and Branding y será un placer ayudarles a aumentar sus ingresos y oportunidades de crecimiento.”

18.01.2016
Kenya Airways Firma un Acuerdo Global de Contenido Completo con Travelport

Dubai, UAE, 10 diciembre, 2015: Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder que provee distribución, tecnología, pagos y otras soluciones para la industria global de turismo, y Kenya Airways, la aerolínea nacional de Kenia, hoy anuncian conjuntamente la extensión de su acuerdo de contenido completo de varios años.

El acuerdo significa que los agentes conectados a Travelport en todo el mundo tendrán acceso continuo para buscar, comparar y reservar de manera efectiva la amplia gama de tarifas y servicios opcionales de Kenya Airways a través la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport siguiendo con el anuncio de principio de año, de la inscripción de Kenya Airways en el programa de Travelport Rich Content and Branding. Rich Content and Branding permite que las aerolíneas comercialicen y vendan sus productos de manera más efectiva, determinando cómo sus servicios están presentados visualmente y descritos a los agentes de viajes. Está diseñada para permitir que las aerolíneas usen técnicas más sofisticadas que pueden ser personalizadas a una geografía específica, agencia individual o corporación para promover ventas tanto de tarifas principales como de los productos complementarios (ancillaries) como equipaje.

Hellen Mwariri, Director de la Gestión de Ingresos, Kenya Airways, dijo: “Como compañía aérea de bandera, estamos dedicados a entregar excelencia operacional a nuestros huéspedes, y es imperativo que aprovechemos la tecnología más avanzada de la industria. La renovación de este acuerdo de contenido completo sigue con nuestra inscripción en la solución de Rich Content and Branding a principios de este año, la cual ha resultado en ser una plataforma sofisticada de comercialización para nuestros productos. Esperamos continuar desarrollando nuestro negocio a través de nuestra asociación con Travelport.”

Will Owen-Hughes, Director de Comercio Aéreo, África y el Medio Oriente, Travelport, agregó: “Nos complace continuar nuestra asociación con Kenya Airways a través de este acuerdo. Nuestra plataforma y soluciones de comercialización capacitan a nuestros socios aéreos en la creación de grandes opciones para sus clientes y en la comunicación clara de esas opciones que llevan flexibilidad inigualable para los clientes que están haciendo reservas vía el canal intermediario.”  

15.12.2015
Travelport celebra su IX Encuentro Anual de Agencias Chinas

Madrid,  diciembre 2015: Travelport (NYSE:TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder que provee distribución, tecnología, pagos y otras soluciones para la industria global de viajes y turismo,celebró el pasado 02 de diciembre su encuentro anual de Agencias Chinas, con la colaboración de las principales líneas aéreas del sector.

Este encuentro anual es una tradición y una gran oportunidad de seguir construyendo la estrecha relación con clientes y compañías aéreas, que siempre son fieles a la cita. 

Durante el evento Matias Sabaté, Director Comercial de Travelport en España, presentó las novedades de la tecnología líder en la industria, Travelport Smartpoint, que próximamente tendrá activa su última versión, Travelport Smartpoint 6.5.

Todo el equipo de Travelport agradece, la asistencia a las más de 120 personas que participaron en el encuentro y su colaboración para que la jornada fuera un éxito.

        

10.12.2015
Kenya Airways Firma un Acuerdo Global de Contenido Completo con Travelport

Dubai, UAE, 10 diciembre, 2015: Travelport (NYSE: TVPT), una Plataforma de Comercio de Viajes líder que provee distribución, tecnología, pagos y otras soluciones para la industria global de turismo, y Kenya Airways, la aerolínea nacional de Kenia, hoy anuncian conjuntamente la extensión de su acuerdo de contenido completo de varios años.

El acuerdo significa que los agentes conectados a Travelport en todo el mundo tendrán acceso continuo para buscar, comparar y reservar de manera efectiva la amplia gama de tarifas y servicios opcionales de Kenya Airways a través la Plataforma de Comercio de Viajes de Travelport siguiendo con el anuncio de principio de año, de la inscripción de Kenya Airways en el programa de Travelport Rich Content and Branding. Rich Content and Branding permite que las aerolíneas comercialicen y vendan sus productos de manera más efectiva, determinando cómo sus servicios están presentados visualmente y descritos a los agentes de viajes. Está diseñada para permitir que las aerolíneas usen técnicas más sofisticadas que pueden ser personalizadas a una geografía específica, agencia individual o corporación para promover ventas tanto de tarifas principales como de los productos complementarios (ancillaries) como equipaje.

Hellen Mwariri, Director de la Gestión de Ingresos, Kenya Airways, dijo: “Como compañía aérea de bandera, estamos dedicados a entregar excelencia operacional a nuestros huéspedes, y es imperativo que aprovechemos la tecnología más avanzada de la industria. La renovación de este acuerdo de contenido completo sigue con nuestra inscripción en la solución de Rich Content and Branding a principios de este año, la cual ha resultado en ser una plataforma sofisticada de comercialización para nuestros productos. Esperamos continuar desarrollando nuestro negocio a través de nuestra asociación con Travelport.”

Will Owen-Hughes, Director de Comercio Aéreo, África y el Medio Oriente, Travelport, agregó: “Nos complace continuar nuestra asociación con Kenya Airways a través de este acuerdo. Nuestra plataforma y soluciones de comercialización capacitan a nuestros socios aéreos en la creación de grandes opciones para sus clientes y en la comunicación clara de esas opciones que llevan flexibilidad inigualable para los clientes que están haciendo reservas vía el canal intermediario.”  

10.04.2014
Ryanair parcitipará en el canal de distribución GDS por primera vez desde hace más de una década

Histórico acuerdo de contenido global con Travelport

Dublin, Ireland and Langley, UK – 11 Marzo 2014:
Ryanair, compañía de bajo coste favorita de Europa, y Travelport, proveedor líder de servicios de distribución y comercio electrónico en la industria global de los GDS, han anunciado hoy un histórico acuerdo global de distribución que proporcionará exclusivamente a todas las agencias conectadas a Travelport la disponibilidad del contenido de la compañía de bajo coste, con antelación a otro GDS y por primera vez desde hace más de una década

Ryanair, que opera con una de las flotas más grandes del mundo, con 300 aviones Boeing y 175 más en proyección, llevará a más de 81,5 millones de pasajeros este año, siendo la mayor red de rutas de Europa conectando 186 aeropuertos de 30 países.

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04.12.2013
La empresa mallorquina Portbooker revoluciona el turismo náutico con Unimarina, el GDS de puertos deportivos
Palma acoge el lanzamiento de la herramienta que consolida a Baleares a la vanguardia de la innovación tecnológica del sector, en el marco del encuentro del Comité de Expertos los días 25, 26 y 27 de noviembre. La plataforma, desarrollada conjuntamente con Travelport, ha registrado una codificación estándar como la utilizada por los aeropuertos, que favorece el tránsito de viajeros al garantizar rapidez y seguridad en las transacciones online de actividades relacionadas con los puertos deportivos de todo el mundo.
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