Nuevo Viewtrip Next Generation

 

Travelport se complace en anunciar que los clientes de Travelport ViewTrip podrán ofrecer una solución mejorada a sus viajeros, gracias a la nueva versión. Esta actualización automática está especialmente diseñada para los usuarios de móviles y les ofrece una experiencia optimizada en cualquier dispositivo con conexión a Internet (p. ej., ordenadores portátiles, smartphones o tablets), sin necesidad de instalar nuevo hardware ni software.

Las principales mejoras de esta versión son:

Nueva URL

La nueva versión de Travelport ViewTrip será accesible en https://viewtrip.travelport.com. La antigua URL redirigirá automáticamente a esta nueva dirección. Aunque la redirección se hará de forma automática, se recomienda actualizar la URL en todos los casos para mayor comodidad.

 

Envío de itinerarios a viajeros

Las agencias de viajes que utilicen el comando del sistema de correo electrónico no tendrán que hacer nada, ya que el nuevo servidor redirigirá automáticamente a los usuarios al nuevo Travelport ViewTrip. Los comandos de correo electrónico son la forma más sencilla de enviar correos a los viajeros con un enlace directo a la página de su itinerario. Para más detalles, consulte la Guía de usuario (ASK Travelport TR530).

 

Enlaces directos

Las agencias que envían correos electrónicos personalizados con un enlace directo para dirigir a los viajeros a su itinerario pueden consultar la Guía de usuario (ASK Travelport TR530).

 

Clientes de marca blanca

Los clientes de marca blanca de Travelport ViewTrip encontrarán algunos cambios en su configuración actual. Tras revisar las opciones para las marcas blancas, Travelport ha decidido adaptar su oferta y poner a disposición de nuestros clientes las siguientes funciones de forma gratuita:

  • Los segmentos de retención se ocultan automáticamente.
  • Las tarifas y tasas pueden ocultarse mediante transacciones en el sistema.
  • Puede añadirse un logo de agencia, a cada PCC/SID, en correo electrónico y en itinerario. Para más información sobre cómo añadir el logo, consulte la guía ASK Travelport AN14473.

Como resultado, tras la actualización se eliminarán el resto de opciones de marca blanca y el portal de gestión de marca blanca de Travelport ViewTrip, así como la facturación correspondiente.

Funciones eliminadas

Las siguientes funciones no son compatibles con la nueva actualización: Check-in en línea y alertas de vuelo.

Póngase en contacto con su comercial de Travelport para resolver dudas generales o con el Servicio de asistencia para solicitar ayuda técnica.

Consulte los siguientes documentos para obtener más información:

  • Avisos sobre el producto: PA 2662, PR5109 (enviado el 2 de noviembre de 2015).  
  • Guía de usuario: ASK Travelport TR530.
  • Formación en línea: ASK Travelport TR679 (Travelport Apollo y Travelport Galileo) y TR680 (Travelport Worldspan).