Las mejoras en Travelport Smartpoint 9.0.2 incluyen:  

• Smartpoint Assisted Ticketing.

  • Smartpoint Assisted Ticketing proporciona una interfaz de usuario completa para las tareas relacionadas con la emisión de billetes, incluidos los reembolsos, VOID, emisión de billetes, la actualización de los modificadores de emisión de la tarifa archivada, la creación manual de tarifas (máscara manual) y cambios involuntarios. 

    Travelport entiende los desafíos que los agentes han enfrentado debido a la pandemia de COVID-19. Para ayudar a los agentes en el manejo del área más compleja de la gestión de reservas (PNR), Travelport Smartpoint se complace en ofrecer “Smartpoint Assisted Ticketing”.

    Smartpoint Assisted Ticketing ayudará al agente con las difíciles tareas de la gestión de billetes. Smartpoint Assisted Ticketing puede ser lanzado desde la barra lateral, o desde  PNR Viewer (una vez que tenemos abierta una reserva), o desde el menú de Herramientas.

    
  • Smartpoint Assisted Ticketing es una completa interfaz de usuario que permite al agente hacer cambios de forma rápida y sencilla sin necesidad de introducir formatos crípticos. Smartpoint Assisted Ticketing incluye diferentes pestañas para la funcionalidad clave de emisión de billetes:

• Mejoras en el rendimiento.

  • Manejo del tráfico usando Edge Proxy para reducir los tiempos de respuesta para la compra de tarifas, el mapa de asientos y otras solicitudes de gran volumen.
  • Funcionalidad de plugin mejorada con actualizaciones de CefSharp.
  • Reducción de los retrasos entre el inicio de sesión y el acceso a la funcionalidad del Smartpoint.